SNS利用実態調査レポート2025年8月が示す最新トレンド

株式会社クロス・プロップワークスは、全国の15～79歳の男女3,235名を対象とした『SNS利用実態調査レポート（2025年8月）』を公開しました。このレポートは、SNSの利用状況の変化を継続的に把握することを目的としており、年4回行われる定点調査の一環です。今回の調査では、年齢層を広げることにより、より多様な世代のSNS利用実態を把握しました。特に注目すべきは、各SNSに搭載されたAI機能の活用状況についての新たな設問が盛り込まれた点です。

主な調査結果のサマリー

検索時に利用されるサービス

調査によれば、全世代での検索利用サービスは「Google検索」が1位ですが、「YouTube」が全世代のTOP3に入っています。特に10代・20代においては、「YouTube」が2位にランクインしており、若年層の検索行動が多様化していることが判明しました。この傾向は10代で32.4%、20代で30.1%の利用率を示しています。また、「Instagram」（10代）や「X」（20代）も上位に入り、若者によるSNSの活用が顕著です。

SNSをきっかけとした購入経験

次に、SNSを利用した際の購入経験について調査した結果、特に「TikTok」と「Instagram」が顕著な影響を持つことが明らかになりました。「TikTok」利用者の28.5%と「Instagram」利用者の27.9%がSNSからの情報をもとに商品を購入した経験があります。20代・30代ではこの傾向が強く、「TikTok」では20代が38.6%、「Instagram」では30代が37.2%と高水準の購入経験が報告されています。

購買の決め手

SNSによる購入の決め手はプラットフォームによって異なります。「TikTok」利用者は“おすすめに表示された投稿”が最も影響力がありました。一方で、「Instagram」、「X」、「YouTube」では“フォロー中のアカウント”が投稿や動画を通じて強い影響を与えていました。このことから、各プラットフォームの特性を反映した情報接触が購買行動に結びつくことが理解できるでしょう。