美容・健康系店舗のLP・アプリ制作における実態調査と課題分析

株式会社オールトゥデイが運営した調査において、美容・健康業界の店舗が直面するLP（ランディングページ）やアプリ制作に関する実態とその課題が明らかになりました。

調査の背景と目的

この調査は2025年9月12日から16日の間に行われ、美容・健康系の店舗やサービスを運営する企業の経営者やマーケティング担当者102人を対象にしています。目的は、LPやアプリの制作・リニューアルを検討した際の理由と最大の障害について理解することです。

制作検討のきっかけ

調査結果によると、LPやアプリ制作の動機として最も多かったのは「集客・マーケティング強化（77.5％）」です。このデータが示すように、競争の厳しい美容と健康の業界では新規顧客の獲得が喫緊の課題であり、多くの店舗がこれを強化するためにLPやアプリの重要性を再認識しています。また、「新規事業・新サービスの開始（39.2％）」や「既存サイトの老朽化や不具合（24.5％）」も多く挙げられており、今後の成長を目指す上での戦略的なリブランディングが求められています。

制作時の課題

実際の制作やリニューアルにおいて、最も大きな障害として挙げられたのが「SEOや広告との連動ノウハウ不足（41.2％）」です。この結果は、見た目や機能だけではなく、マーケティング視点からの接続設計が必要であることを示しています。しかし、社内でこの知識不足が顕在化しており、店舗ビジネスの運営実態から来る制約があることが浮き彫りとなっています。加えて、コンテンツや素材の準備に時間がかかるという意見も多く、少人数で運営する店舗にとっては業務の負荷となる要素が多いことが伺えます。

効果的な集客のためには

今後、制作を成功させるためにはデザインや機能の見直しだけでなく、マーケティングや運用体制の強化も必須です。外部パートナーとの協力を進めるとともに、社内での情報共有や素材作成の効率化が効果的な集客を実現するための鍵となります。内部体制の見直しが、外部リソースの選定以上に重要であり、今後の成功を左右すると考えられます。

まとめ

今回の調査から、美容・健康業界のLPやアプリ制作について集客強化が第一の目的であることが明確になりました。ただし、新規事業や設計の再考も重要な要素です。制作段階におけるノウハウ不足や業務負荷の悩みは、今後の店舗ビジネスにおける大きな課題となるでしょう。したがって、今後はマーケティングと制作の融合が成功のカギとなるでしょう。

株式会社オールトゥデイは、店舗運営の支援を行っており、顧客管理や来店頻度の改善に向けたサービスを提供しています。効果的な店舗経営を目指すためのサポートを続け、地域社会に貢献できるような、持続可能な関係値を築いていくことに重点を置いています。