外壁リフォームの満足度が9割超え！失敗しない業者選びのポイントとは？

外壁リフォームの満足度が9割超え！失敗しない業者選びのポイント

住宅の外壁は、自然環境から建物を守る重要な役割を果たしています。しかし、どのタイミングでリフォームを行うかは、多くの方にとって頭を悩ませる問題です。株式会社オールリンクリフォームズが実施した調査結果に基づいて、外壁リフォームの実態や業者選びのポイントを探っていきましょう。

調査の概要

この度の調査は、外壁リフォームを経験した家庭を対象に行われ、中には1,029名の回答が寄せられました。リフォームの実施時期や満足度、業者選びに関する実態を具体的に把握することが目的です。調査対象は、築10年以上の一軒家を持つ方々で、インターネットを通じて実施されました。

リフォーム実施のタイミング

調査結果によれば、外壁リフォームを行った最も多い築年数は「10～15年未満」で、32.1％の回答者がこの期間にリフォームを実施しています。この時期は外壁の塗膜やその他の材料の耐用年数が影響していると考えられており、メンテナンスを考える絶好のタイミングと言えるでしょう。

さらに、築10年未満でリフォームを行った方も20.3％おり、早期に外壁の劣化を認識し、対応を行った家庭が一定数存在することも示されています。

具体的なリフォームきっかけ

リフォームを決意したきっかけとしては、多くの方が「築年数の経過やメンテナンス時期の到来」と回答しています（63.7%）。その次に多かった理由は「外壁の色あせやひび割れ」などの視覚的劣化（45.1%）で、実際に「雨漏りやカビ」などの具体的な問題が発生してから動いた方も12.4%いました。このことから、外壁リフォームのニーズは「予防」と「問題解決」の両面から強く反映されていることがわかります。

外壁リフォーム後の満足度

リフォーム後の満足度については、約90％が「満足」または「概ね満足」と回答しています。特に、33%が「満足」と具体的に答えており、59.1%が「概ね満足」としており、リフォームの結果に対するポジティブな反応が多く確認されました。この高い満足度の背景には、工事の丁寧さ（54.9%）や仕上がりの美しさ（40.2%）が大きく寄与しているようです。

不満の要因と気をつけるべき点

一方で、満足していない回答者も少数いました。主な理由としては「費用が想定より高くなった」（39.5%）や「期待と異なる仕上がりだった」（32.1%）、さらには「業者の対応が悪かった」といった問題が指摘されています。これにより、業者選びにおいては事前の期待をきちんと伝え、信頼関係を築くことが必要だと言えます。

まとめ〜理想のリフォームを実現するために〜

今回の調査からは、外壁リフォームにおける満足度が高い理由や不満の要因がはっきりと見えてきました。リフォームを行う際は、築10年を迎えたらその必要性を意識し、信頼できる業者との丁寧なコミュニケーションが満足度に直結することがわかります。

オールリンクリフォームズでは、安心できる工事と理想的な仕上がりを実現するために、無料現場調査や丁寧な説明を心がけています。外壁リフォームに関する詳細は、ぜひウェブサイトをご覧ください。