進化する越境EC:楽天モール支援の新たな展望
福岡に本社を置く売れるネット広告社グループが、国内最大級のECモール「楽天モール」に対する支援サービスを正式にスタートしました。これまでも「Amazon」や「TikTok Shop」に対する支援を行ってきた同社ですが、楽天モールを加えることで越境ECの新たなハブとしての役割を果たそうとしています。
楽天モールの持つ潜在力
楽天市場は、日本国内での顧客ボリュームとブランド力において他を圧倒しています。最近では、楽天が海外ユーザーのための「海外パートナー旗艦店」を立ち上げ、国内モールを介しての購入を促進する動きも見せています。このような背景から、楽天は逆越境ECの巨大な潜在力を秘めていることが伺えます。
モール型越境ECの戦略的利点
越境EC市場は、その成長の基盤をモール型に持っています。モールの強力な集客力と安定した決済・物流インフラを利用することで、出店事業者は新たな販路を開拓することが可能です。楽天モールの支援が加わることで、出店事業者は選択肢と総合力を大幅に拡充できます。
先行する事例
現在、日本国内では「楽一番」という代理購入型越境ECが楽天市場と連携し、海外ユーザーが国内の出品商品を購入できる仕組みを運営しています。これにより、楽天モールが越境対応モールへと進化する流れが見えてきます。
支援モデルの詳細
売れる神社の越境EC社による支援は、以下の項目で構成されています:
1.
越境出品支援パッケージ
- 商品情報の自動最適化
- 海外決済と為替リスクの管理
- 物流ネットワークの構築代行
- 多言語対応のCS体制支援
- 広告とプロモーションの統合運用
このような支援を通じて、楽天モールに出店する企業や国内モール事業者に新たな価値を提供していきます。
2.
データ連携による顧客循環の創造
- Amazon、TikTok Shop、楽天モールのデータを連携し、顧客の回遊率を向上させる
- 越境ECにおける収益率を最適化
3.
差別化を図るための壁の構築
- 売れるノウハウを楽天向けに調整
- 機械学習を活用した出品最適化
期待される成果とシナジー効果
楽天モール支援は、出店企業の誘引力を高めるだけでなく、収益の多様化も期待されます。出店支援フィーや広告運用手数料を通じて、統合的な収益モデルの構築が見込まれています。
さらに、他の事業(AIマーケティングなど)とのシナジーを生かして、より高い収益構造を目指します。売れるネット広告社グループの持つアセットを最大化し、楽天モールを中心にした越境ECのハブとしての地位を確立することで、全社としての成長を牽引することを目指しています。
今後の道筋
短期的には楽天モールの支援モデルの検証や初期導入企業の選定が行われ、中期的には本格ローンチが予定されています。長期的には、さらに多くの国内モールへの拡張を視野に入れ、越境支援の統合プラットフォームの構築を図ります。
このように、一連の取り組みにより、越境ECの未来が新たなページを刻むことが期待されています。株主や投資家には、楽天モール支援の成功をぜひ見守っていただきたいと思います。