2025年の消費者が選ぶブランド評価、YouTubeが首位を獲得した理由とは？

ブランド・ジャパン2025の調査結果が示す消費者の声

2025年3月21日、株式会社日経BPコンサルティングが実施した「ブランド・ジャパン2025」の調査結果が発表されました。この調査は日本国内の様々なブランドに対する評価をまとめたもので、今回で25回目となります。調査は2024年11月に行われ、一般生活者からの回答を基にブランドの「総合力」が算出されています。

YouTubeが輝く理由

調査結果によれば、YouTubeは「総合力」ランキングでなんと4度目の首位を獲得しました。スコアは89.1ptで、利便性や革新性の評価が特に高く、ユーザー数が7,370万人を超える中で、そのブランドとしての存在感を増しています。この成功要因は、日々の機能改善に加え、視聴者とクリエイターの双方が利用しやすいプラットフォームを提供していることにあります。

例えば、Creepy Nutsの楽曲「Bling-Bang-Bang-Born」は2億回以上再生され、さらには猫ミームの投稿は16億回の再生を記録。これらの人気コンテンツがさらなるユーザーの関心を引き、ユーザーの定着にも繋がっています。加えて、2024年にはAIによる多様な機能が追加され、視聴者にとってますます便利なプラットフォームへと進化を続けています。

トップ5に名を連ねるブランド

次に注目すべきは、Google、ローソン、無印良品、ユニクロの名が挙がります。Googleは、AIを活用したインタラクティブな検索広告を導入し、ユーザー体験を向上させました。これにより、87.6ptと高いスコアを得て2位にランクイン。

ローソンも高評価を獲得し、3位に名を連ねています。特に「盛りすぎチャレンジ」として話題を呼んだ増量キャンペーンが話題を集め、全体的なブランドの印象を良化しました。無印良品は、サステイナブル志向に基づく商品開発や地域貢献活動が評価され、4位にランキングされました。ユニクロも、優れた商品の品質の向上を背景に5位に入っています。

上昇ブランドの注目ポイント

また、上昇ランキングにはローソンやNetflix、生茶などが名を連ねています。特にローソンは13.4pt上昇の好成績を収めました。物価上昇の中で「お得感」と「楽しさ」を両立させるブランドの取り組みが、消費者の関心を集めたようです。

環境への配慮を評価する指標でも、ユニクロが首位に立つなど、消費者は今やブランドの責任感や社会的な意義を重視しています。この傾向は、サステナブルな商品を求める消費者のニーズを反映しており、各ブランドが注力しているポイントです。

結論

今回の「ブランド・ジャパン2025」の調査結果は、消費者が求める要素がいかに変化しているかを示しています。ブランドは単に商品を提供するだけではなく、利用者に寄り添い、革新を続ける姿勢が求められる時代です。これからのブランド戦略には、消費者の期待を超えるような体験の提供が重要になっていくでしょう。今後のブランドの動向からも目が離せません。