法人向けデジタルギフトの進化
SBギフト株式会社が提供する法人向けデジタルギフトサービス「ポチッとギフト」に、新機能「まとめるポチッとギフト」が登場しました。この新機能では、複数のギフトのURLを一つにまとめ、送信することができるため、企業のマーケティング業務にとって非常に便利です。
新機能の開発背景
近年、企業都は新しい販売促進手法としてデジタルギフトを利用する機会が増加している一方で、複数のキャンペーンを実施した際のギフト配信業務が煩雑です。メールやSNSで異なるURLを送ったりする時間がかかり、手作業によるミスが起こる可能性もありました。これにより、顧客体験が損なわれるリスクもあったため、「まとめるポチッとギフト」の開発が急務となりました。
まとめるポチッとギフトの特長
「まとめるポチッとギフト」は、複数のデジタルギフトのURLを一つにまとめ、簡潔に管理できるサービスです。受け取ったお客様は、1本のURLをクリックするだけで、送られたギフトの一覧を見ることができます。そのため、ギフトの選択や交換がとてもスムーズになります。
従来の配信方式の問題点
以前までは、たくさんのギフトをそれぞれ異なるURLで送る必要があり、それにより手間がかかっていました。
- - ギフトAのURL: `https://sbg.jp/cp/exchange/00001/a`
- - ギフトBのURL: `https://sbg.jp/cp/exchange/00002/b`
- - ギフトCのURL: `https://sbg.jp/cp/exchange/00003/c`
これでは、受取人に複数のリンクを送る手間があり、混乱を招く可能性があります。
新しい配信方法
「まとめるポチッとギフト」を利用すると、管理が一つのURLで済むようになり、例えば:
- - 総合のURL: `https://sbg.jp/cp/grouping_gifts/abc`
これにより、対象者に一度に送る手間が省けます。
導入のメリット
この新機能を導入することにより、企業とお客様双方にとって利便性が大いに向上します。企業側では、業務の効率化が図れ、URLの誤配信のリスクも減ります。さらに、キャンペーンの戦略的な企画ができるようになります。
一方、ギフトを受け取るお客様にとっても、管理の手間が削減され、ストレスのないスムーズな体験が実現されます。この顧客体験の向上が企業やブランドに対する満足度やロイヤリティを高めることになります。
SBギフトの企業情報
SBギフト株式会社は、デジタルギフト関連サービスを提供することで知られる企業です。豊富な導入実績と幅広いサービスを展開しており、顧客の多様なニーズに貢献しています。
- - 商号: SBギフト株式会社
- - 代表者: 大和 清隆
- - 所在地: 福岡オフィス 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2
- - 設立: 2006年9月
この新機能「まとめるポチッとギフト」により、企業のデジタル領域での業務がより一層効率的になり、顧客もその恩恵を享受できることでしょう。