海外人材育成プログラムの整備状況についての調査結果

日本において働く海外人材の育成プログラムがどの程度整備されているか、最新の調査結果をもとに実態を見ていきましょう。観光や国際交流の一環として多くの外国人が日本で働く中、その定着に向けた支援体制が果たして十分に整っているのでしょうか。ヒューマンリソシア株式会社とエイムソウルが共同で行った調査結果を解説します。

1. 調査の背景と目的

日本での労働力人口の減少が進む中、外国籍人材に対する期待が高まっています。しかし、彼らが日本で長期的に働けるような環境づくりが必要です。本調査は、日本企業における外国籍人材の育成や定着支援の実態を把握することを目的としています。

2. 調査結果の概要

調査によれば、海外人材向けの育成プログラムが「十分に整備されていた」と回答した企業は20％、「整備されていた」は31％で、合計51％と半数にとどまりました。つまり、ほぼ半数の企業で育成体制が未整備であることが明らかになりました。具体的には、業務支援の内容がほとんどで、生活面やキャリア形成に対する支援は不十分でした。

3. 支援内容の詳細

提供された育成プログラムの内容としては、入社時研修（48％）、日本のビジネスマナー・常識に関する教育（47％）、日本語研修（41％）が上位を占めました。一方、仕事や生活に関する相談窓口の設置（28％）や、上司やトレーナーとの定期的な面談（26％）といったサポートは見受けられず、特にキャリアパスについての説明は18％と、なお改善の余地が大いにあると評価されています。

4. 職場のサポート体制

業務への適応については、82％の海外人材が職場の上司や同僚から支援を受けたと回答しています。ただし、支援が十分でなかったとの回答も少なからず見受けられました。具体的な支援内容では、「業務のやり方を教えてくれた」が72％、次いで「温かく接することで安心感を与えてくれた」が44％という結果です。上司や同僚が積極的にコミュニケーションを図ることで、海外人材にとっての職場がより快適になるよう努めていることが感じられます。

5. 今後の展望

2024年10月時点で、日本で働く海外人材は約230万人と記録的な増加を見せており、2020年代末には日本の労働市場において重要な役割を果たすと予測されています。企業は今後、長期的に活躍してもらうために、生活基盤の整備とキャリアの構築に向けた支援を一層強化していく必要があります。

6. まとめ

本調査では、日本企業による海外人材への育成支援は一定の進展を見せているものの、依然として多くの課題が存在することが明らかになりました。仕事に関連した支援が大部分を占めているため、彼らが安心して生活し、キャリアを築けるための多面的なサポートが今求められています。多様な人材が日本の職場で活躍し続けるためには、さらなる体制の整備と改善が急務です。