葬儀社選びは短期間が常識？新たなオンライン葬儀の提案

近年、葬儀社を選ぶ際の決断に迫られる時間が短くなっていることが、LDT株式会社の調査によって浮き彫りになりました。このオンライン葬儀相談サービス『やさしいお葬式』は、喪主や遺族が直面する“急いで葬儀社を決めなければならない”という状況を解決すべく、新しい提案を行っています。

調査結果から見える現実

2025年の6月に行われた『葬儀に関する追加意識調査』では、対象に選ばれた31名は、過去5年の間に葬儀に関与した経験がある人たちでした。その結果、実に39%もの人々が葬儀社を数時間内に決定していたことが分かりました。このような慌ただしい選択は、時間的な余裕がない状況を反映しています。

逆に、36%の人々は2日以上の時間をかけて葬儀社を選ぶことができていましたが、これは層の二極化を示す結果となりました。このような差がある中で、どのようにしてもっと多くの人が安心して選べるようになるかが現代の課題と言えます。

情報収集の重要性

実際のところ、葬儀社を選ぶ過程において、最も多くの人が選んだ方法は「インターネットで検索する」ことでした。この手法は、45%の人々によって選ばれており、自力で情報を集めたり比較検討をする姿勢が見られます。ただ、病院からの紹介を受けたものの利用しない選択をした人も26%存在しました。

また、相見積もりを取った方も45%にのぼり、葬儀社選びにおいても情報収集は非常に重要なファクターとなっていることがわかります。しかし、13%の人々は時間の都合から、相見積もりを取れなかったという現実もありました。

故人の希望と生前の話し合い

驚くべきことに、故人の希望について「何も決まっていなかった」との回答が55%を占める結果となりました。多くの遺族が生前に葬儀の具体的な話し合いを行うこと無く、急遽喪主を務めていることが明らかになりました。この結果は、現代の喪主が直面する現実を示しており、家族や親族との話し合いが行われていない傾向があることも浮き彫りになりました。

最後の支援と今後の取り組み

葬儀後には「行政手続きの案内や代行」、「相続相談」、「仏壇や納骨に関する情報提供」といった“実務”への支援が求められています。これらのニーズに応えるべく、『やさしいお葬式』では、喪主経験のない方でも安心して相談できる体制を整え、明瞭な料金プランを用意しています。

「まよわず、あわてず、想いを届ける」。このスローガンのもと、葬儀からその後の手続きや供養に至るまで、一貫したサポートを提供する準備が進められています。葬儀社選びは感情的な決断を伴うため、情報の透明性がますます求められる時代になっています。

まとめ

葬儀社選びにおける短時間決断が常態化する中、遺族の不安を軽減するための情報提供やサービスの充実が欠かせません。『やさしいお葬式』のような新しいサービスが、忙しい現代の遺族に寄り添いながら、安心できる葬儀の選択をサポートする重要な役割を果たしています。今後もこのような動きが広がり、多くの人々が選びやすい環境が整うことを期待しています。