IT中小企業がホームページ活用を進展させた理由とは？調査結果を徹底解説

IT中小企業のホームページ運用に関する調査結果

株式会社オールトゥデイが実施した「IT業界のホームページの効果実感」に関する調査は、IT中小企業がどのように自社のホームページを更新しているのか、そしてその運用においてどの部分にこだわりを持っているのかを明らかにしました。調査は2025年4月11日から4月15日までの期間に、ホームページのビジネス効果を実感している企業の経営者や制作担当者110名を対象に行われました。

調査結果の概要

この調査では、IT業界の中小企業におけるホームページ更新の体制を探り、具体的な数値として約80.5％が「自社内の担当者が対応」していると回答しました。この結果は、IT業界特有のITリテラシーの高さと、迅速な情報発信を重視する傾向を反映しています。

自社内更新の重要性

約8割の企業が自社内での更新体制を整えていることは、迅速な情報更新を可能にし、外部に依存する必要が少ないことを示しています。
経営者自らが更新作業に携わるケースも多く見受けられ、ホームページが経営戦略の一元として重要な役割を果たしていることが分かります。
このような自社内更新の実施は、経営者が直接情報を発信することで、企業の信念やメッセージを明確に顧客に届ける機会も増えるでしょう。

コンテンツのこだわり

続いて、ホームページの内容や見せ方に関する質問に対しては、特に『導線の意識』が48.2％で最も多く、次いで『写真やビジュアルの工夫』が44.6％、『分かりやすい言葉で表現』が43.6％となりました。これによって、ユーザーの行動や体験を重視したページ作成が主流となりつつあることが分かります。

例えば、ユーザーがどのようにサイト内を移動するかを予測した設計を行うことで、目的の情報へ素早くアクセスできるよう工夫されています。ビジュアルに関しても、第一印象を良く保つために、魅力的な画像や装飾などを活用する企業が増えています。
分かりやすく明快な表現は、ホームページ訪問者が情報を理解する助けとなり、結果的には成果につながる要因となります。

一方で、「信頼性の強調」や「トレンド対応」においては、回答者が少数派となり、これらの要素が急務とされていない可能性も考えられます。

最後に

この調査から見えてきたのは、IT中小企業におけるホームページ運用の実態として、自己完結型の体制を築き、情報発信の迅速性を求める傾向が強いということです。また、ユーザー体験を中心に据えたコンテンツ設計が進化し、訪問者のアクションを誘導するための工夫が行われています。

このように、ただ「見せる」だけでなく「成果を出す」ための取り組みが定着しつつある現状があります。今後もこの動向は続き、さらなる最適化が図られることでしょう。

株式会社オールトゥデイは、こうした現象に注目し、顧客管理やリピーター増加などを目指したサポートを通じて、地域社会に貢献していく事業ミッションを掲げています。