訪問看護の未来を切り開くAI技術、eWeLLの新サービス登場

訪問看護の現場は、患者数の増加や多様化する要件に対応するため、ますます複雑化しています。特に高齢化社会の進展に伴い、訪問看護の利用者は急増しており、2013年の約41万人から2023年には約122万人に達しました。これに伴い、訪問看護ステーションでの月平均利用者数は86人を超えるなど、管理者やスタッフにとって業務の負担は増す一方です。

こうした中で、株式会社eWeLLが提供する新サービス「AI訪問予定・ルート」が、2025年7月24日から開始されることが発表されました。このサービスは、AIを活用して訪問看護の予定やルートを自動化するもので、電子カルテ「iBow」とも完全連動しており、ベテランの管理者のように高精度なスケジュールを作成します。

サービスの特長と利点

この新しいサービスには、訪問看護事業の特性を考慮したいくつかの重要な特長があります。まず、看護師や利用者のスキルや状況、移動距離など様々な要素を加味して、最適な訪問予定とルート案を自動で生成します。これにより特定のスタッフに業務が偏ることがなくなり、全体のサポート力が向上します。

さらに、移動距離やストレス度を考慮し、訪問スタッフの業務負担を平準化。日々の予定調整に加え、急な入退院や欠勤にも即対応可能で、AIが自動生成した予定の再作成もスムーズに行えます。これにより、スタッフは時間に余裕を持ち、ケアに集中することが可能となります。

経営の安定化と収益向上

「AI訪問予定・ルート」を導入することで、訪問件数が増加し、経営の安定化を図ることが期待されています。スタッフを適切に配置することで、業務が複雑化した現在の状況でも、効率的かつ質の高いサービス提供が行えるのです。これまで多くの時間を予定調整に費やしていたベテラン看護師たちも、サービス内容の向上へと注力できるようになるでしょう。

一方で、AI技術の導入によって発生する業務の効率化が、スタッフの定着や教育にもつながり、長期的な経営の安定化に寄与します。既存の業務負担が軽減されることで、新たな患者の受け入れが可能になるなど、看護の質を向上させるための好循環が生まれるのです。

未来の訪問看護に向けて

今後の訪問看護において、AI技術とデータ活用が、チーム運営のキモになることは間違いありません。eWeLLはこのサービスを通じて、「ひとを幸せにする」という企業のミッションを実現し、地域医療の向上に貢献する姿勢を強化していく考えです。

「AI訪問予定・ルート」は、訪問看護スタッフと管理者が共に成長し、より良いケアを提供するための強力なサポートとなることでしょう。この革新的なサービスを導入し、訪問看護の新時代を迎える準備を整えていきたいものです。