職場の防災特集: 通信手段整備の重要性を探る調査結果

近年、日本各地で地震や台風、豪雨が頻発しており、防災対策の必要性が一層高まっています。特に職場における通信手段の整備は、災害時の情報共有や迅速な対応に欠かせない要素です。テレネット株式会社が実施した「災害時の職場の通信手段」に関する調査の結果を踏まえ、職場に求められる通信手段の現状を見ていきましょう。

調査の概要

テレネット株式会社が行ったこの調査は、企業や自治体の防災対策担当者や経営者を対象にし、2025年8月に実施されました。調査には1,014人が回答し、その内容が職場の通信手段の導入状況と満足度について多くの示唆を与えています。

防災対策の現状

調査によれば、約8割の職場が『十分に対策されている』または『ある程度対策されている』と認識していますが、依然として2割以上の回答者が『あまり対策されていない』と感じています。特に、従業員の訓練や意識啓発、備蓄や装備の準備、避難誘導マニュアルの整備に課題を感じる声が多く、多岐にわたる防災対策の整備が求められています。

職場の通信手段の導入状況

約70%の職場が災害時用の通信手段を導入している一方で、その満足度は決して高くありません。具体的には、導入されている通信手段の性能に満足しているという回答は37.3%で、性能向上のための切り替えを考えているという回答は32.5%に上りました。これにより、多くの企業が通信手段の質や運用に対する不安を抱えていることが浮き彫りになっています。

機能の重視

調査では、災害時の通信手段に関して重視する機能として、最も多く挙げられたのは『通話の安定性』で、次いで『リアルタイムの位置情報共有』や『グループ通話機能』が続きました。特に、緊急時には情報の伝達がスムーズに行えるかどうかが鍵となるため、これらの機能が求められるのです。

現状把握と情報共有のニーズ

さらに、現場の状況を把握し情報を共有する手段が職場に備わっているかを尋ねたところ、47%が「ある」と回答したものの、39.7%が「まだないがほしい」と答えています。これは、災害時における情報の伝達や状況の把握に対する高まりを示しています。

理解度と求められる機能

調査によれば、携帯キャリアの衛星通信サービスについて、7割以上の回答者が十分な理解を持っていないことがわかりました。このことから、災害時通信手段に求められるのは、確実に通信ができるだけでなく、日常でも使える利便性や柔軟性が求められていることが分かります。職場における通信手段の整備は、単に「ある」だけではなく、「使える」「理解できている」ことが何より重要です。

まとめ

災害時用の通信手段というテーマで、職場の現状や要望を見てきました。調査結果からは、導入率が比較的高いものの、満足度や情報の理解度に課題があり、単なる通信手段にとどまらず、シームレスな運用が求められていることがわかります。今後は、これらの情報を基に、テレネットの「ハザードトーク」などを活用して、職場の通信体制を強化していきたいものです。これにより、災害時においても迅速かつ効果的な対応が可能となるでしょう。

公式サイトにて、ハザードトークの詳細やデモ機の貸出サービスが提供されていますので、ぜひチェックしてみてください。