売れるネット広告社グループ、コールセンター事業をStep y’s社から取得へ

売れるネット広告社グループ、コールセンター事業をStep y’s社から取得

2026年3月2日、売れるネット広告社グループ株式会社はコールセンターやビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）業務を展開する株式会社Step y’sの株式を取得することについて基本合意書を締結しました。本記事では、今回の合意の背景や目的、今後の展開について詳しくお伝えします。

基本合意書締結の背景

売れるネット広告社グループは、福岡を拠点にD2CマーケティングやSNSマーケティングなどを手がけ、収益を上げてきた企業です。今回のStep y’s社との提携により、特に注目すべきは後者のインバウンドおよびアウトバウンドのコールセンター業務です。Step y’s社は不動産関連事業者を中心に強力な顧客基盤を持ち、顧客対応業務において確かな実績があります。

Step y’s社は、顧客対応を中心としたオペレーション構築の力と人材の運営能力を活かし、クライアントの業務効率化と顧客満足度の向上に寄与しています。これに対して、売れるネット広告社グループが持つAI技術や新しいマーケティング戦略が融合することで、より効率的かつ革新的なサービス提供が実現できると期待されています。

Step y’s社の事業概要

Step y’s社は、業界を問わず多様な業務に対応したコールセンターサービスを展開しています。受注受付から問い合わせ対応、予約代行まで幅広くカバーしており、その柔軟な運営体制により、クライアント企業の顧客満足度を高める貢献をしています。また、BPOサービスとしては受注管理やデータ入力などの間接業務を支援しており、安定的な事業運営が特徴です。

このように、Step y’s社のコールセンターやBPO事業は、特に不動産業界においての高い信頼性で知られています。しかし、さらに成長を狙うためには、新規顧客の開拓やサービスの拡張が不可欠であると認識されています。

売れるネット広告社とのシナジー

今回の基本合意により、売れるネット広告社グループはStep y’s社のコールセンター業務と、同社が持つ強力なマーケティングノウハウを結びつけることが可能となります。具体的には、D2C向けの新しい顧客戦略を通じてStep y’s社の業務機会を増大させる構想があります。

また、不動産業界向けの特性を持つStep y’s社が持つ顧客基盤に対して、AIの先端技術を活用した業務効率化を進めることで、さらなる競争力の向上が期待されます。AIを活用したコールセンターサービスの導入や、オペレーションデータの分析を通じて高品質な顧客対応を実現していく計画も進行中です。

今後の展望

Step y’s社の会計年度に関するデータは、2026年7月から連結業績に影響する見込みです。これにより、売れるネット広告社グループは中長期での業績向上を図ろうとしています。また、今後の資金調達方法についても慎重に検討を進め、迅速に発表できるよう準備を行っているとのことです。

総括すると、売れるネット広告社グループのStep y’s社との提携は、マーケティングとBPOを融合させた新たなビジネスモデルの確立を目指すものであり、これにより地域経済全体に新たな流れを生み出すことが期待されます。今後の動きに注目が集まります。