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ビスタホテルマネジメントの新たな取り組み

ビスタホテルマネジメントは、より魅力的で持続可能な労働環境の構築を目指し、2026年1月に全ホテル（特定条件を除く）での休館日設定を発表しました。この取り組みは、昨年度から始まったもので、従業員の働きやすさと生活の質を向上させることを目的としています。

休館日設定の理由

dこの改革の中心となるのは、従業員およびその家族の生活を支えることです。ビスタホテルマネジメントは、働きがいや定着率を高めることにより、結果的にお客様へのサービス品質の向上につながると考えています。長時間働くことの多いホテル業界において、休暇や休業日を設けることは、従業員の心身の健康を保つために極めて重要です。休館日を通じて、従業員がリフレッシュし、より良いサービスへと繋がることが期待されています。

対象ホテルと休館日

dビスタホテルマネジメントが設定した休館日は以下の通りです、各ホテルでの具体的な日程も発表されています：

• - HV大阪【なんば】、HV熊本空港：12月31日・1月1日
• - HV広島：1月2日・3日
• - HV東京【築地】、HV金沢、HVプレミオ【河原町通】、HV松山：1月4日・5日
• - HV札幌【中島公園】、HV福岡【中洲川端】：1月5日・6日
• - HV厚木：1月6日・7日

このように、年末年始の数日間にわたり、対象となるホテルは休館日を設けます。従業員は、この期間を利用して家族と過ごすことができ、心身をリフレッシュする貴重な機会となります。

働きにくい環境を脱却するために

dホテル業界においては、業務の負担が大きい一方で、従業員の意欲や生活の質が十分に保障されていない場合が多く見受けられます。このため、ビスタホテルマネジメントは従業員の声を大切にし、環境改善を推進しています。また、休館日を設けることで、スタッフ同士のコミュニケーションやチームワークも高められる効果が期待できます。

お客様への影響

dお客様にとっても、スタッフが快適に働く環境は、提供されるサービスの質に直結します。快適な休暇を経た従業員は、より良い接客を提供することができるでしょう。ビスタホテルマネジメントは、今後も従業員を大切にしながら、さらなるサービスの向上を図っていく方針です。

まとめ

dビスタホテルマネジメントの新しい休館日設定は、業界内でも注目される取り組みです。従業員の生活を第一に考え、その結果としてお客様へのサービス向上を実現する姿勢が、この改革の根底に流れています。これからのビスタホテルに期待が寄せられます。

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