BIツール活用調査
2025-05-19 13:38:35

BIツール導入企業が抱える業績改善の課題と展望

BIツール導入企業が抱える業績改善の課題と展望



はじめに


株式会社キーウォーカーが実施した調査によると、BI(ビジネスインテリジェンス)ツールを導入している企業の経営層の間で、データを活用した意思決定が進んでいることが分かりました。急速に変化するビジネス環境の中、企業はデータに基づく意思決定を強化する必要性を感じています。しかし、単にBIツールを導入するだけでは効果は得られず、「どのように活用するか」が企業の成否を分ける重要なポイントとなっています。

調査内容の概要


本調査は、2025年3月18日から20日までの期間に、1,003名の経営層によって行われました。これにより、BIツールの導入目的や活用状況、そして企業が抱える課題についてデータが収集されました。調査結果はホワイトペーパーとして公開されており、企業がどのようにBIツールを活用しているのかを知るための貴重な情報となっています。

BIツール導入の目的


調査では、BIツールを導入した理由について尋ねたところ、最も多く挙げられたのが「業務効率化(58.7%)」でした。次いで「売上や利益の向上(44.1%)」や「コスト削減(43.5%)」が続き、企業がこのツールを「経営の効果を最大化するために使用している」様子がうかがえます。

BIツールの活用シーン


さらに、BIツールの活用シーンについては「営業活動の分析(46.3%)」が際立っています。他には「マーケティング施策の効果測定(41.9%)」や「財務・経理分析(39.8%)」が続きました。しかし、人事や戦略的経営における活用は比較的少なく、今後の広がりに期待が寄せられています。

利用機能の実態


利用機能について注目すると、最も使われているのは「データの可視化(55.9%)」で、それに続いて「他システムとのデータ連携(41.7%)」や「データのインポート・エクスポート機能(41.6%)」が続きます。これは、まずはデータを整え、視覚的に日常的に活用することが重視されていることを示していますが、高度な分析機能は今後の課題です。

BIツールの効果


調査結果によれば、BIツールを活用している企業の多くが「業務効率化」「売上の増加」「コスト削減」を実感しています。特に業務効率化については72.3%の企業が成果を上げていると回答しました。ただし、一方で「効果を実感できていない」という意見も20〜30%に達しており、企業間での差が生じています。

課題とサポート体制


さらに、BIツールの活用においては「分析結果を経営判断に活かしづらい」といった課題があることがわかりました。この克服には、データを解釈し、部門間で共有して意思決定に結びつけるためのシステムが不可欠です。教育支援やトレーニングプログラムの提供など、さらなるサポートが求められています。

今後の活用方向


最後に、BIツールを活用して企業が目指したい改善方向として「業務効率化の強化」が46.8%と最も高い意識を持っていますが、新しいビジネスチャンスの発掘や迅速な経営判断の実現といった戦略的な活用したいというニーズも明らかとなりました。

まとめ


全体として、BIツールは導入企業にて着実な効果を上げています。しかし、分析結果の経営判断への反映や操作性などには課題も残っており、今後はその活用基盤をしっかりと整えることが求められます。株式会社キーウォーカーは、BIツール『Tableau』を活用し、この課題解決のための支援を行っています。


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