生成AIを活用したメディアのUX改善プロジェクトが始動しました
生成AIを活用したメディアのUX改善プロジェクト
株式会社サンジュウナナドは、自社が運営するWebメディアに生成AIを活用したコンテンツの先行導入を開始しました。このプロジェクトは、ユーザー体験（UX）の改善を目指したものであり、生成AIがメディアコンテンツ制作にどのような変革をもたらすのか、具体的に検証を行うことが目的です。
プロジェクトの背景
サンジュウナナドが推進する生成AI活用プロジェクトは、新しいメディア開発のプロセスを模索する上で重要なステップです。生成AIがもたらす制作効率や品質向上はもちろんのこと、このテクノロジーがユーザーが情報にアクセスする際の体験をどう改善できるかという点にも焦点を当てています。
具体的な検証方法
1. UX課題の特定と検証
プロジェクトでは、ユーザーが感じる「情報探索の負荷」や「専門的な内容の理解難度」、さらに「長文コンテンツによる読了負担」といった課題を明確化しました。これらの課題に対し、生成AIの特性がどのように寄与するかを実証的に検証します。
2. 段階的なコンテンツ導入
次に、生成AIを活用したプロトタイプを通じて、記事の要約表示や関連情報の提供、ユーザー属性に基づいた表示内容の最適化を図ります。これを限定的に先行導入し、定量データとユーザーフィードバックを基に効果測定を行います。
3. 実運用に向けた設計
重要なのは、生成AIの導入自体ではなく、ユーザーが快適に情報を得る体験を重視することです。メディアの特性や読者層を考慮しつつ、実際に運用可能な形で生成AIを活用する方法を模索していきます。
検証指標と今後の見通し
本プロジェクトでは、まず離脱率、読了率、ページ滞在時間、メディア回遊率などの指標を設定し、その変化を検証していきます。結果に基づき生成AIの活用の効果や課題を明確にし、UX向上に向けた改善に取り組む意向です。
株式会社サンジュウナナドについて
サンジュウナナドは、株式会社コレックホールディングスの子会社で、メディアを中心とした事業を展開しています。代表取締役の木村昂作氏のもと、積極的な情報発信とサービスの利便性向上に貢献しています。これからのメディア界の進化に目が離せません。
まとめ
この取り組みを通じて、ユーザー体験の質を向上させるだけでなく、生成AIの活用が新たなメディア運営の常識を作り出すことが期待されます。サンジュウナナドの今後の展開から目が離せません。
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