売れるネット広告社がBlaze a Trailと提携、ヘルスケアECの新たな顧客体験を創出

AIを活用した新しい健康へのアプローチ

福岡に本社を置く売れるネット広告社グループ株式会社が、東京のBlaze a Trail株式会社と業務提携したことが話題を呼んでいます。この提携により、両社はAIを駆使した新しいヘルスケアサービス「ヘルスナビ」を通じて、消費者に革新的な顧客体験を提供することを目指しています。

Blaze a Trail株式会社とそのビジョン

Blaze a Trail社は「AIで未来をデザインし、世界を変革する」という理念のもと、生成AIによる未来のメディア体験の創出に取り組んでいます。その中で、個々のユーザーに最適化された情報提供を実現し、社会や産業の構造に新たな変革をもたらすことを目指しています。特に、日常生活に密着したサービスの提供を重視し、AI技術を活用したヘルスケア領域での展開を強化しています。

ヘルスナビの役割と機能

「ヘルスナビ」は、ユーザーの日常的な健康不安に応える"パーソナルヘルスアドバイザー"として機能します。LINEを通じてユーザーと対話し、症状の確認やセルフケア提案、さらに生活改善アドバイスを行います。ユーザーは健康に関するさまざまな不安や疑問を迅速に解消できるだけでなく、必要な商品やサービスもリアルタイムで提案されるため、従来の検索中心のアプローチから、AIによる伴走型ヘルスケア体験へと進化しています。

業務提携による新たな顧客体験の創出

売れるネット広告社の持つD2C広告ノウハウと、Blaze a Trail社のAI技術の融合によって、より個別化された購買体験が実現します。特に、2ステップ（無料お試し→本商品）のモデルを用い、ヘルスナビがユーザーの本質的ニーズを会話から引き出すことで、自然な流れで体験から購入への移行が促進されます。これにより、CVR（コンバージョン率）の改善やLTV（ライフタイムバリュー）の最大化、継続率向上が期待されています。