menuによるコンビニでのたばこ取り扱い開始
デリバリーアプリ「menu」を運営するmenu株式会社が、2026年7月7日(火)から新たにローソン店舗においてたばこの取り扱いを開始します。この取り扱いは、同社がすでに提携している「タバコショップかどや」に続くもので、フードデリバリー業界では初の取り組みとなります。
たばこ取り扱いの背景
menuは、利用者の多様なニーズに応えるため、サービスを拡充し続けています。その一環として、たばこの取り扱いを始めることとなりました。しかし、たばこのデリバリーには厳格な法令遵守が求められます。年齢確認や本人確認が特に重要視されるため、menuでは独自の本人確認システムを構築しました。これにより、安全性と利便性を両立させているのです。
対象店舗とエリア
初めてたばこを取り扱うローソン店舗は、以下の4店舗です。
1. 【たばこ専用】ローソン 東神奈川(神奈川県横浜市)
2. 【たばこ専用】ローソン 南砂二丁目(東京都江東区)
3. 【たばこ専用】ローソン 四谷左門町(東京都新宿区)
4. 【たばこ専用】ローソン 久が原一丁目(東京都大田区)
これらの店舗の周囲6km圏内に住むmenuアプリ利用者(20歳以上)を対象に、紙巻きたばこと加熱式たばこの販売が行われます。
利用方法と本人確認
デリバリー注文の際は、以下のような多段階認証が行われます。
1. 事前審査:公的証明書とセルフィー画像の照合により、本人確認を行います。
2. 注文時認証:顔認証とID・パスワードの入力が必須です。これにより不正利用を防ぎます。
3. 受け取り時確認:対面での手渡しが行われ、必要に応じて公的証明書での本人確認も行います。
この厳密な確認プロセスにより、安全かつ適正なサービスを提供する体制が整えられています。購入後の誤配送や商品違いには返金対応のみとなるため、注意が必要です。
取り扱いの特徴と注意点
たばこの購入時には、いくつかの制約があります。クーポンの使用やポイントの利用は対象外となり、徹底した本人確認が求められるため、快適なデリバリー体験を望む方には注意が必要です。また、注文ごとに170円の手数料がかかることも覚えておきましょう。
menuは今後、さらなる店舗拡大や関連商品の同時購入機能の実装を計画しています。これにより、単なるデリバリーサービスに留まらず、日々の生活を支える「生活インフラ」としての役割を果たすことを目指しています。
menuについて
menu株式会社は、「あらゆるものが欲しい時に快適に手に入る生活インフラ」をコンセプトにしたデリバリーアプリを運営しています。2023年にはKDDIやレアゾンHDとのジョイントベンチャー化が行われるなど、順調に成長を続けています。アプリは無料でダウンロード可能なため、多くの人に利用されているサービスです。
おわりに
福岡をはじめ全国各地で、デリバリーサービスはますます多様化しています。その中でもmenuのたばこ取り扱いは、新しい試みの一つです。今後同社がどのような展開を見せるのか、目が離せません。