IT・広告業界のLP・アプリ制作における課題とは？実態調査結果を公開

IT・広告業界のLP・アプリ制作に関する実態調査

株式会社オールトゥデイが実施した調査をもとに、IT・広告業界の店舗ビジネスにおけるLP（ランディングページ）やアプリ制作に関する課題を詳しく見ていきます。デジタルリテラシーの高い企業であっても、期待通りの成果を上げることは容易ではなく、多くの担当者が抱える悩みや不安について分析しました。

調査概要

- 調査名: IT・広告業界の店舗ビジネスにおけるLP・アプリ制作の課題と成果
- 調査期間: 2025年9月12日（金）～2025年9月16日（火）
- 調査方法: インターネット調査
- 調査人数: 105人
- 対象者: IT・広告業界の店舗運営企業の経営者及びマーケティング担当者

調査結果サマリー

調査結果から、LPやアプリ制作にあたって最も負担が大きい作業は「システム開発・実装」で、18.1%の回答がありました。その他にも「企画・要件定義」や「コンテンツ準備」が続き、特に専門的な技術を要する「システム開発」の負担感が非常に高いことがわかりました。これは、自社内にエンジニアが足りないことや、複雑な要件を内製できないといった現状を反映していると考えられます。

次に、制作過程で感じる不安要素についてですが、38.1%が『運用開始後の成果が出るか不安』と回答し、特に投資対効果を強く意識していることが分かります。また「完成イメージとのズレ」や「追加費用の発生」も高い割合で挙げられ、制作会社や社内開発チームとのコミュニケーションにやや難しさを感じていることも浮き彫りになりました。

課題と対策

この調査から見えてきた課題は、IT・広告業界の店舗ビジネスではLPやアプリ制作がハードルの高いものであるということです。「システム開発・実装」に関しては、技術者の確保が難しいため、企業側のリソースが限られることにつながります。また、企画やコンテンツの準備に関してもリソース不足が問題視されています。

制作過程における最大の不安は「運用開始後の成果」であり、実際にプロジェクトが完了した後の効果が得られるかどうか、結果に対する責任感が強くなっています。これらの不安を軽減するためには、単に制作するだけでなく、運用に至るまでのプロセスを計画的に進めることが必要です。

成功に導くために

信頼できるパートナーとともに、上流の設計段階から成果を見据えたサポートを提案することが、制作プロジェクトを成功に導く鍵となります。お客様のニーズを深く理解し、それに基づいた提案が行える業者を選定することが販売促進の基本です。

たとえば、顧客管理や失客防止策を講じることで、繰り返しの来店を促し、安定した顧客基盤の構築に役立ちます。株式会社オールトゥデイでは、携帯端末を活用したプロモーション戦略を提供し、各種店舗様への効果的な顧客対応を支援しています。

今後、ITや広告業界の店舗ビジネスにおいても、LPやアプリ制作に関する信頼性の高い情報と実行力を持ったサービスの応援によって、両者の関係性を強化し、持続可能な成長に寄与できるよう努めてまいります。