商談録音から住宅プラン提案へ！AI『タノモシカ』が実現する新しい営業スタイル

新しい住宅営業の形を切り開くAI『タノモシカ』

安心計画株式会社は、住宅営業向けのAIアシスタント『タノモシカ』を提供しています。このAIは、商談前の準備からクロージングに至るまでの幅広い業務をサポートし、営業担当者の負担軽減と提案品質の向上を実現します。特に注目すべきは、2026年7月1日に開始される『タノモシカ』と『マイホームロボ』の連携機能です。

AIは商談の「記録」をどう活用するか

『タノモシカ』は、商談中の録音をテキスト化して議事録を作成し、会話の中からお客様の住宅に関する要望を自動的に抽出します。たとえば、顧客が「平屋がいい」や「収納を多くしたい」と言った場合、その言葉を基に検索条件が生成され、AIが最適なプランを提案します。これまで営業担当者の記憶や経験に頼っていた部分をAIが支援することで、提案の質と効率を格段に向上させます。

負担を軽減し、提案をスピードアップ

営業担当者は、AIによる候補プランの提供により、商談後すぐに候補を抽出できるため、提案準備がより迅速に行えるようになります。営業の経験が不十分な担当者でも、AIが適切なプランを提供してくれるため、新人もスムーズに提案作業に取り組むことが可能です。これにより提案の質も安定化します。

商談データの多様な活用

商談で得られたデータは、次回の追客活動やクロージング準備に役立てられます。『タノモシカ』では、営業の各フェーズをサポートするプロセスが整備されており、商談から提案に至る一連の流れが途切れることがありません。これにより、営業担当者は、よりお客様に寄り添った提案が可能になります。

未来の住宅営業のビジョン

今後、安心計画は『タノモシカ』と『マイホームロボ』に加え、3D住宅プレゼンCAD『Walk in home』との統合も進めていく意向です。これにより、商談から提案書作成までを一つのプラットフォームでカバーできるようになり、住宅営業の効率が一層向上します。現場で求められる判断や準備をAIが支援することで、営業担当者は顧客に対する本質的な提案に集中できる環境を作り出していきます。

まとめ

『タノモシカ』は、商談録音を活用して住宅プラン提案を進化させる新たなアプローチを提供します。AIの技術を取り入れることで、営業活動のスピードと質が向上し、安心計画は住宅営業の未来を切り開こうとしています。これにより、顧客満足度の向上と業務効率化が見込まれるため、業界は大きな変革を迎えることでしょう。