DX時代に向けたICT保守体制強化！日本PCサービスの新サービス「デジホBIZ」

DX時代のICT保守体制強化

デジタルトランスフォーメーション（DX）が進行する現代において、ICTインフラはあらゆるビジネスにとって欠かせない要素となっています。この背景の中、日本ＰＣサービス株式会社は2026年1月5日から、法人向けICT保守サービス「デジホBIZ」を開始すると発表しました。このサービスは特にダイナースクラブビジネスカードの会員に向けた特別優待として提供されます。

デジホBIZの背景

日本ＰＣサービスは、スマートフォンやパソコン、IoT機器など、幅広いデジタルデバイスのトラブルを解決するために設立されました。全国380拠点での訪問サポートや、365日24時間体制のコールセンターが、迅速な対応を可能にしています。年間42万件以上の対応実績を持ち、DX時代では街の「デジタルかかりつけ医」として親しまれています。

また、ダイナースクラブはグルメや旅行、エンタメなど多様な優待があり、ビジネス利用者にも高い人気を誇ります。こうしたカード会員に向けて、特別な保守サービスが提供されることで、ビジネスのスムーズな運営が期待されています。

ICTトラブルの影響とその解決

近年、パソコンやスマートフォンが使えず、必要なデータにアクセスできなかったり、取引先とのやり取りが滞ったりするといったICTトラブルが多発しています。これらのトラブルは業務停止を引き起こし、顧客満足度や売上にも悪影響を及ぼす可能性があります。特に、個人事業主や小規模事業所では、十分なICT保守体制を整えることが難しいのが現実です。

このような中、経済産業省の発表によると、日本国内でのIT人材不足は2030年には79万人に達する見込みです。それゆえに、迅速な対応が求められるICT環境の整備は急務となっています。

デジホBIZによる解決策

「デジホBIZ」は、パソコン1台から加入可能な定額型のICT保守サービスで、全国対応・年中無休でのサポートを実現しています。この特別優待サービスは、ダイナースクラブの法人および個人事業主向けに用意されており、同様の課題やニーズに対応可能です。

特に、これまでICT保守の仕組みを構築できなかった事業者にも適したプランとなっており、ビジネスの成長に必要なインフラをサポートします。具体的には、遠隔での設定や修理、トラブル解決など、多様なサービスが含まれています。

未来に向けた展望

今後も日本ＰＣサービスは、DX社会の中でビジネスと暮らしを支える重要な役割を果たすべく、「デジホ（デジタルホスピタル）」の名のもとに、ICT関連サービスの拡充と課題解決に努めていく計画です。デジタル環境の整備は多くの企業において今後の競争力を左右する要素となっており、「デジホBIZ」が業界全体を牽引する存在となることが期待されています。

詳細な情報は、デジタルホスピタルBIZ for ダイナースクラブの公式サイトで確認できます。次世代のICT保守サービスとしての展開が、どのように企業の成長をサポートしていくのか、引き続き注目したいところです。