西鉄ストアが導入したデジタルリーシングシステムの全貌とそのメリット

西鉄ストアにおけるデジタルリーシングシステムの導入について

福岡県に本拠を置く株式会社西鉄ストアが、商業施設向けのリーシングDXシステム「ショップカウンターエンタープライズ」を導入することになりました。この新しいシステムの導入背景や目的、今後の展望について詳しく解説していきます。

背景と西鉄ストアの役割

株式会社西鉄ストアは、西鉄グループの流通部門を担い、福岡県・佐賀県でスーパーマーケットや飲食店を展開しています。地域の暮らしに寄り添った多様なサービスを提供し、「にしてつストア」や「レガネット」など、地域に根ざした店舗運営を行っています。

過去には、各店舗の催事スペースを活用して地元食材の販売やセールスプロモーションを実施してきましたが、出店希望者との調整などが非常に煩雑で、現場の負担は増す一方でした。これまでのシステムでは全ての情報を一元管理することが難しく、新規の出店希望者への対応にも限界がありました。

このような状況から、西鉄ストアは新しいリーシングシステムの導入が急務であると認識しました。

ショップカウンターエンタープライズ導入の目的

「ショップカウンターエンタープライズ」は、出店希望者との接点をデジタルで一元化し、業務の効率化を図るために導入されました。このシステムを利用することで、44の施設における催事募集から出店管理までのプロセスをデジタル化し、問い合わせ受付、日程調整、申込管理、請求・精算業務を効率よく行えるようになります。

導入により、各店舗の空き状況が把握しやすくなり、現場に過度な負担をかけることなく、より多様な出店者を受け入れることが可能になります。特に新たな事業者との接点を広げることで、リピーター中心の運用から脱却し、キッチンカーや生活サービスの催事運用も視野に入れています。

新たな取り組みへの期待

西鉄ストアが新システムを導入することで、収益の拡大だけでなく、店舗の賑わいづくりにもつながると考えられています。出店者情報や運用実績を可視化することで、各店舗に適した出店条件の提案や、催事スペースの効率的な活用が進むでしょう。

特に、カウンターワークスの登録コンサルタントが運用の初期設計から定着支援を行うことにより、短期間での運用改善と収益性の向上も期待されています。

西鉄ストアは、地域経済の活性化に貢献するために「ショップカウンターエンタープライズ」を駆使し、これまで以上に新たな楽しさや発見を提供し続けることを目指しています。

結語

このデジタルリーシングシステムの導入は、西鉄ストアにとって重要な一歩であり、地域の人々に新しい価値を提供するための基盤となるかもしれません。今後の展開に期待が寄せられる中、どのような新しい催事が登場するのか楽しみです。店舗の賑わいづくりと収益の向上、さらには地域貢献に向けた新たな取り組みが進むことを願っています。