Webディレクターが抱える業務負担を軽減するための実態調査

株式会社キーウォーカーが実施した調査によると、多くのWebディレクターが業務の更新作業に疲れ果てていることが明らかになりました。この調査はWebディレクターを対象に、彼らの日常業務に関する現実を把握することを目的としています。

調査の概要

2025年8月8日から9日までの2日間にわたり、501人のWebディレクターを対象にインターネットを通じて行われたこの調査では、業務の負担がどのように分布しているかを明らかにしました。特に、コンテンツの更新作業や進捗管理がどの程度の負担となっているかに焦点を当てています。

業務負担の実態

調査において、52%のディレクターが最も負担を感じていると述べたのが「コンテンツ更新」です。次いで「内容チェック（43.7%）」「進捗管理（43.3%）」と続いています。これらはすべて日常的に発生する業務であるため、業務負荷や品質リスクを引き起こす要因となります。

特に、コンテンツの更新や確認は手作業であることが多く、多くの時間を要する作業です。リンク切れやテキストのチェックを行うことで、ユーザー体験を維持しようとする努力が求められていますが、これが逆に負担を増やしています。

現場の課題

調査結果からは、Webディレクターたちが直面している情報共有の難しさも見えてきました。更新ミスの多くは「チーム内の情報共有不足」（47.1%）によるもので、急な更新に伴う焦り（40.7%）も影響しているとのことです。このような状況下では、複数人での作業結果が混乱を引き起こし、確認作業における漏れを生むケースも多く見受けられます。

このような問題に対処するため、どのようにして差分データを管理しているかという質問に対して、38.1%の人が「差分チェック自動化ツール」を利用していると答えました。しかし、目視での確認を行っている人も多く、業務運用の成熟度には大きな差があることが浮き彫りになりました。

解決策の模索

業務での「見えにくい手間」や「非効率」を改善するためには、手作業に依存した確認や差分把握の自動化が必要です。例えば、CERVN for Webディレクターというツールの導入により、ページ更新チェックの抜け漏れを防ぎ、確認作業を大幅に短縮できます。これにより、Webディレクターの業務効率が向上し、戦略的な業務に集中できる環境が整います。

特にこのツールは、ページやサイト全体のチェックを行うことができ、意図しない更新箇所も確認可能であるため、信頼性を向上させる手助けとなります。さらに、チェック時間が短縮されることで、Webディレクターはより高い付加価値をもたらすタスクに専念できるようになるのです。

まとめ

調査結果を通じて、Webディレクターがどれほど多くの時間を確認作業に取られているか、そしてその結果、重要な業務に充てる時間が圧迫されていることが確認されました。自動化ツールの導入が急務であり、業務の負担を軽減させることで、Webディレクターが本来の業務に向き合える環境を整えることが求められています。さらに詳しいデータやニーズに関する情報は、ホワイトペーパーとして公開されていますので、興味のある方はぜひダウンロードをお勧めします。