クラウド型配車システム導入でタクシー業務が革新される福岡の未来

福岡のタクシー業界に新たな風が吹く

福岡県北九州市を拠点とする国際興業グループが、株式会社電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」を導入しました。これにより、タクシー業務が大幅に効率化されることが期待されています。従来の無線基地局が閉鎖される中で、安定した移動サービスを提供するための重要なステップとなります。

タクシー業務の進化

国際興業グループは、福岡、山口、佐賀、宮崎の各地域において複数の中小タクシー会社が協力して事業を運営しています。この組織形態によって、効率化やサービス向上を図ることができ、地域に密着した移動サービスを提供しています。しかし、無線基地局の閉鎖や配車システム会社の廃業に直面している中、持続可能な事業運営のためには新しいシステムの導入が不可欠でした。

新システムの導入目的

新たな配車システムの導入にあたっては、以下の点が重視されました：

- 変わらぬサービスの提供：地域の無線基地局が廃止されても、安定した移動サービスを継続できること。
- 経営戦略との連携：国際興業グループ全体の配車業務を統合でき、経営戦略に活用できること。
- 機能の柔軟性：新しいサービスや機能を追加しやすい柔軟なシステムであること。

これらを考慮した結果、電脳交通の配車システム「DS」が選ばれることとなりました。

クラウド型配車システム「DS」とは

電脳交通の「DS」は、クラウドベースの配車システムであり、以下の特長を持っています：

- 安価な導入コスト：システム導入にあたり、コストを抑えることが可能です。
- 常に最新機能：タクシー事業者の要望を基にした定期的なアップデートがあり、常に最新機能が利用できます。
- 業務効率化：自動配車機能により、配車業務の効率が飛躍的に向上します。

さらに、配車オペレーター用の画面とドライバー用のタブレットがセットになっており、使いやすさが追求されています。これにより、オペレーターの業務が軽減され、ドライバーの負担も減少することが見込まれています。

未来のタクシー事業を見据えて

国際興業グループは、今後もこの新しい技術を活用し、さらなるサービスの向上を目指します。クラウド型配車システム「DS」を通じて、タクシー業務のデジタル化を進め、地域のニーズに迅速に応えられる体制を築き上げることでしょう。

近藤洋祐社長は「今後も新しい事業展開に取り組むことで、利用者にとって魅力的な移動サービスを提供していきたい」とコメントしています。福岡地域のタクシー業界において、これからの変化はますます期待されることでしょう。