北九州市の新しい公共施設予約サービス「ラクリザ」の運用開始！

北九州市の新たな挑戦、公共施設予約システム「ラクリザ」の運用開始

2026年4月1日（水）、福岡県北九州市において新しい公共施設の予約システム「ラクリザ」が運用を開始しました。このシステムは、市民がスポーツ施設、文化施設、キャンプ場など多様な公共施設をスムーズに予約できるように設計されています。デジタル庁が公表による「デジタル地方創生モデル仕様書」に準じ、効率的かつ柔軟な運用が可能です。

システム開発の背景

北九州市は、市民センターやスポーツ施設、文化施設などを含む多種多様な公共施設を運営しています。しかし、各施設が異なる予約方法や審査基準を持っているため、運用が非常に複雑でした。そこで、ウイングアークは市と連携し、二回の実証実験を通じて現場のニーズを吸い上げ、「ラクリザ」を開発しました。

「ラクリザ」の特徴

「ラクリザ」の大きな強みは、施設ごとに異なる予約のルールに柔軟に対応できる点です。例えば、体育館や文化施設、市民センター、キャンプ場など各種施設が含まれ、予約審査や料金体系もそれぞれ異なります。市民が分かりやすく利用できるインターフェースも実現されており、施設管理者もノーコードで設定を変更することが可能です。

利便性の向上と管理効率の両立

「ラクリザ」による予約システムは、住民の利便性を重視しつつ、施設管理の効率化も目指しています。今回の運用開始により、対象となる258の施設で段階的に展開され、市民の利便性が向上することが期待されています。

今後の展望

今後は、予約や利用データの分析を通じて、さらに高度な施設運営が行えるようにシステムの機能拡張を図っていく方針です。また、ウイングアークとNEXは「ザ・北九州モデル」を推進し続け、自治体DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に貢献していきます。

北九州市の公共施設予約システム「ラクリザ」は、市民にとって便利な未来の鍵となるでしょう。ぜひ、新たなサービスの利用をお試しください。