管理職の業務負担とやりがいを探る調査結果とその意義

最近、株式会社IKUSAが実施した300名の管理職を対象にした「マネジメントに関する意識調査」が話題となっています。この調査は、企業内の管理職が日々どのような業務に取り組み、どれだけの時間をマネジメントに費やしているかを明らかにするものです。

調査結果の概要

調査によると、管理職の65％がマネジメントに割ける時間が「6割以下」という結果が示されました。特に、実務とマネジメント業務を兼務する“プレイングマネージャー”の実態が浮かび上がっています。約1割の管理職がマネジメントに専念できている一方で、残りの約9割は実務を並行しながらマネジメント業務を行っています。

ストレスの要因

また、調査結果によると、管理職が最もストレスを感じる場面は「メンバーへの言いにくいフィードバック」(50.3%)でした。このことは、上層部からのプレッシャーや社内の調整業務がいかに負担になっているかを示唆しています。次いで、「上層部の意図を現場に納得させる調整」(46.0%)も高い割合を占め、管理職が板挟みとなる現状が浮き彫りになりました。

やりがいの瞬間

その一方で、管理職が最もやりがいを感じる瞬間は「チーム一丸での目標を突破したとき」(54.7%)であることも明らかになりました。これは、チームの成果やメンバーの成長にやりがいを感じていることを表しています。

今後の強化ポイント

今後、管理職が強化したいと考えている分野は「業務効率化・生産性向上」(50.7%)が最も多く、次いで「心理的安全性の醸成」(41.7%)、さらに「1on1の質向上」(38.3%)が挙げられました。これらは、コミュニケーションの強化や、マネジメントにかかる負担を軽減するための施策と考えられます。

管理職の解放

この調査から、管理職が実務に追われ、本来求められるべきチームビルディングやコミュニケーションに十分な時間を割けていないことが明らかになりました。企業としては、管理職を実務から解放し、チームづくりや心理的安全性の醸成に集中できる環境を整える必要があります。

チーム体験の重要性

また、体験型イベントや研修を通じたチームの一体感を高める取り組みが効果を上げるでしょう。IKUSAが支援する体験型イベントでは、管理職が感じるやりがいを日常業務の外で体験でき、チームの絆が深まることが期待されます。

調査参加者620名への別調査結果によると、83.7%が「このチームであれば困難な目標でも達成できそう」と答えています。このデータは、体験を通じたチームビルディングが有効であることの証拠です。

結論

今回の調査結果を元に、管理職が本来のやりがいを感じることができる環境を整えることが、企業全体のパフォーマンス向上にもつながるでしょう。社員同士の信頼関係を構築し、コミュニケーションを活性化させるための取り組みが重要です。今後の企業は、マネジメント環境を見直し、魅力的なチームづくりを進めていく必要があります。