不動産業界におけるホームページ効果の実態調査とその展望

ホームページが変える不動産業界のビジネス

近年、デジタル化が進む中で、不動産業界におけるホームページの役割が非常に重要になっています。株式会社オールトゥデイが実施した調査によると、約50%の企業がホームページ経由の問い合わせが増加していると感じており、その中でも新規問い合わせの増加（48.5%）が最も多いという結果が出ています。

調査の概要

この調査は、2025年4月11日から15日にかけて、103人の不動産業界の中小企業の経営者やホームページ制作担当者を対象に行われました。対象者は、ホームページを通じてビジネスの効果を実感している方々です。

ホームページの効果

調査結果から多くの企業が感じている成果には、新規問い合わせの増加に加え、商談や契約の実績も含まれています。具体的には、商談や契約につながったという回答が42.7%、ブランディングや信頼性の向上に寄与したという方も34%見受けられました。

このことから、ホームページが単なる情報提供の場を超えて、ビジネスの成約につながる重要な「入口」として機能していることが浮かび上がります。また、既存顧客との関係強化やメディア掲載のきっかけには少数の支持しか得られておらず、新規顧客の獲得に重点が置かれていることも明らかになりました。

効果を実感できるタイミング

次に、ホームページの効果を実感し始めたタイミングについてですが、多くの回答者が半年以内にその効果を感じていることがわかりました。具体的には、35%が『半年程度で実感』と答え、更新を始めてから変化を感じたという回答も24.3%に上りました。

これは、企業が継続的にチューニングと運用評価を行っていることが影響しており、早期に効果を実感できる企業ほど成功している傾向が伺えます。つまり、ホームページを営業活動の一環として捉えることが、商談や契約の増加につながっているのです。

今後の展望

調査結果からは、不動産業界の中小企業にとって、ホームページが「成果創出の基盤」として確かな効果を発揮していることが示されました。物件検索の利便性や信頼性を高めるコンテンツ設計が、顧客の信頼を獲得し、具体的な成果につながる鍵となるでしょう。

また、調査結果では、約7割の企業が半年以内から1年以内に効果を実感していることがわかり、導入直後の即効性よりも、継続的な運用による成果の積み上げが主流になると考えられます。ただし、既存顧客との関係強化や採用効果といった側面の活用はまだ課題が残るようです。

まとめ

今後は、物件の掲載だけでなく、地域への貢献や生活支援の価値を打ち出すことが、長期的なブランド構築につながる施策と捉えられます。株式会社オールトゥデイでは、様々なプロモーション施策や顧客管理を通じて、不動産業界が持続的に成長できるようサポートしていくことを目指しています。

まずはホームページの活用方法を見直し、新たな顧客の獲得やリピーターの育成につながる戦略を考えることが重要です。