キャッシュレス決済のトレンドを探る!
日々の生活の中でキャッシュレス決済が当たり前になりつつある今、その利用状況や人気ブランドについての調査結果が発表されました。20〜60代の男女を対象にしたこの調査は、StoreProが実施したもので、キャッシュレス決済の実態と新サービスであるteppayへの期待について詳しく分析しています。
キャッシュレス決済の現状
2025年12月に行われた調査によると、キャッシュレス決済の手段として、QRコード決済、クレジットカード、電子マネーなど、様々な選択肢が存在しています。調査の結果、20代は約80%がQRコード決済(PayPayやd払い)を利用しており、その利便性から高い人気を誇っています。一方、30〜60代では、長年使用されていることからクレジットカードの利用が多いことが分かります。
特に「交通系電子マネー(Suica・PASMOなど)」も約4割の人々によって利用されており、通勤や買い物といった日常生活の中で自然と浸透しています。このことから、世代やシーンに応じて複数の決済方法を使い分けることが一般的になっているようです。
人気のQRコード決済ブランド
調査では、QRコード決済を利用している方に「普段よく使うQRコード決済ブランド」を尋ねたところ、全世代でPayPayが最多となりました。その次に多かったのは楽天ペイやd払いで、特にPayPayは加盟店数の多さや多様なキャンペーンが日常利用の要因と言えそうです。
また、年代ごとに見ると30代ではau PAYの利用率がやや高い傾向にあるなど、一定のブランドが支持を集めています。
クレジットカードの利用傾向
さらに、クレジットカードについて調査を行ったところ、全世代でVisaが1位、続いてJCB、Mastercardがそれぞれ2位と3位にランクインしました。非常に広く店舗で使えるという安心感や長い信頼に基づいた選択が多いことが伺えます。
利用者が重視するポイント
キャッシュレス決済ブランドを選ぶ際の重視ポイントを問うと、全年代で「還元率・ポイントが貯まりやすさ」が最も重要視されていました。特に若年層は「支払いの速さ」や「ポイントの使いやすさ」を重視する傾向が見られ、高年層は「利用できる店舗の多さ」や「セキュリティ」を重視しているようです。
消費者が「お得だと感じる」と答えたキャッシュレス決済サービスでは、PayPayが45.3%と最多でした。このことは、高い還元率だけでなく、その仕組みが分かりやすいことが大きな要因と言えそうです。
teppayへの期待
新たな決済サービス「teppay」の認知度は約1割という状況ですが、知っていると答えた人たちからは「使いやすそう」「還元率が高そう」といった期待感が寄せられています。特にSuicaやPASMOなどの交通系ICアプリとの親和性が評価されており、利用者にとっては使いやすい選択肢として映っているようです。
まとめ
調査を通して、キャッシュレス決済が広い年代で日常的に使用されていることが明らかになりました。今後、teppayがどのように認知を広め、キャッシュレス決済の一部として定着していくのか、その動向が期待されます。特に具体的な利用シーンを明示することで、消費者の理解も進み、利用を検討する人が増えることが見込まれます。私たちも最新のキャッシュレス決済のトレンドを追い続け、摩訶不思議な進化を楽しみにしています。