福岡市で実施される新たな受診支援サービス
はじめに
福岡市で、ティーペックとレイヤードが共同開発した「こどもの症状 受診の目安ナビ」が実証実験を開始します。このサービスは、急な体調不良に見舞われた子どもを持つ保護者が、適切な受診判断を支援することを目指しています。
子育て世代の課題
小児救急医療の現状は全国的に厳しく、特に休日や夜間において地域住民が医療サービスを受けやすい環境作りが急務です。加えて、医師の働き方改革により、夜間の医療提供が難しくなっている状況も影を落としています。「こどもの症状 受診の目安ナビ」は、そうした課題を解決するために企画されたものです。
受診支援の仕組み
このサービスを利用すると、保護者はスマートフォンやパソコンを通じて、子どもが抱える症状をWeb問診Symviewに沿って入力できます。その結果、受診の必要性や自宅でできるケアのアドバイスが段階的に表示されます。更に、必要に応じて、医療従事者との電話相談にもつなげる仕組みが整っています。
実施内容
実証実験は2025年6月1日からスタートし、福岡市内の小中学生の保護者を対象に行われます。保護者はVENTURIを介して自らの状況に応じた受診の目安を得ることができ、万が一の不安を解消するための電話相談も利用可能です。
地域との連携
本プロジェクトは福岡市の支援を受けており、地域医療の現場と連携しながら進めていく予定です。チラシやポスターなどを通じて、住民への広報にも力を入れていきます。これにより、多くの家庭にこのサービスを知ってもらい、必要な時に適切な判断を下せる助けとなることを目指しています。
おわりに
「こどもの症状 受診の目安ナビ」は、デジタル技術とヒューマンケアの融合を進める、今までにない新たな受診支援の形です。子育て世代の皆さんにとって、安心して医療を受けるための一助となることでしょう。福岡市での実証実験を通じて、その有効性が確認されることを期待しています。