人材・教育業界のLP・アプリ制作に関する調査結果とその課題

人材・教育業界のLP・アプリ制作に関する実態調査

株式会社オールトゥデイが実施した「人材・教育業界の店舗ビジネスにおけるLP・アプリ制作の課題と成果」に関する調査は、104名を対象に行われました。調査結果から、人材・教育業界におけるLPやアプリの制作を考える企業の動向や、直面している課題について詳しく見ていきます。

調査の背景と目的

人材・教育業界における競争は激化しており、企業が集客や新規サービスの展開を効率的に行うためには、デジタル施策が重要です。このため、LP（ランディングページ）やアプリの活用が求められています。オールトゥデイは、企業がどのような背景でこれらの制作を考慮し、またどんな課題に直面しているのかを探るべく、調査を実施しました。

主な調査結果

制作のきっかけ

調査の結果、LPやアプリの制作を検討する際の最も多い理由は「集客・マーケティング強化」で、約48.1％にのぼります。次いで「新規事業・新サービス開始」（43.3％）や「既存サイト／アプリの古さや不具合」（29.8％）が挙げられました。この結果から、デジタル施策が企業の成長戦略において重要な位置を占めていることが見て取れます。

制作のハードル

ところが、制作を進める上ではいくつかの課題があります。「制作やリニューアルを行う際、最もハードルに感じたこと」という質問に対しては、「社内に専門知識がない」との回答が33.7％で最多でした。また、「コンテンツ・素材準備の手間」（26.9％）や「SEOや広告との連動ノウハウ不足」（19.2％）と続きました。こうしたことが、企業にとってデジタルコンテンツ制作の大きな障害となっているのです。

外注・内製の選択肢

これらの課題を踏まえ、LPやアプリの制作については外注が多く選ばれています。「完全外注」と「部分外注」を合わせると、約91.4％の企業が外部の専門家に依頼する考えを持っています。一方、完全に内製を選ぶ企業はわずか8.6％でした。これは、「社内の専門知識不足」が影響していると考えられます。特に「部分外注」が半数以上を占めていることから、必要な領域だけを専門家に依頼し、コストを抑えた効率的な運用を目指す傾向が伺えます。

結論と今後の展望

今回の調査を通じて、人材・教育業界においては集客や新サービス展開を目的としたLP及びアプリ制作の意欲が高まっていることが確認されました。しかし、専門的な知識の不足や運用に関する不安などの課題に直面している企業が多いことも浮き彫りになっています。これらの課題に対処するために、今後は欠如しているノウハウを補完できる外部パートナーの存在が重要になってくるでしょう。単に制作だけでなく、運用支援も視野に入れたパートナー選びが成功の鍵となるでしょう。