美容サロン向けクラウドPOSとセルフレジの連携で業務が進化する

美容サロン向けクラウドPOSとセルフレジ連携

エクシードシステム株式会社は、美容業界に特化したクラウドPOSシステム「サロンアンサー」がシチズン・システムズのセルフレジ「CP-B精算システム」との連携を開始したと発表しました。この新しい連携により、美容サロンの会計業務が一層効率化され、顧客体験が飛躍的に向上します。

連携の背景

現在、美容業界では少子高齢化やパンデミックの影響により、店舗運営や顧客サービスの強化が急務となっています。特に、会計時の混雑やスタッフの負担軽減が大きな課題です。「サロンアンサー」は、累計9,000店舗に導入されている信頼のあるシステムです。また、「CP-B精算システム」は、現金及びキャッシュレス決済に対応しており、簡単に操作できる点が魅力です。

今回の連携により、サロン特有のニーズに応えつつ、スムーズでストレスのない精算環境が実現します。

連携によるメリット

1. 業務効率化と負担軽減

このプロジェクトにより、お客様が自身で会計を済ませることができるため、スタッフは他の業務により集中できるようになります。また、人為的ミスを回避でき、レジ締め作業の時間も短縮されます。これにより、効率的な店舗運営が実現し、結果としてサービス品質も向上します。

2. 顧客体験の向上

お客様は自分の都合に合わせて会計を行うことができ、待ち時間のストレスが軽減。さらに、現金、クレジットカード、QRコード、電子マネーなど多様な決済手段にも対応しているため、利便性が劇的に向上します。非接触決済はお客様に安心感を提供し、より良いサービス体験をもたらします。

3. 経営管理の強化

「サロンアンサー」と「CP-B精算システム」のデータがリアルタイムで連携されることで、経営者は常に正確な売上状況を把握できます。この情報をもとに、迅速かつ適切な経営判断が可能になります。

今後の展望

エクシードシステムとシチズン・システムズは、この連携を通じて美容サロンのデジタルトランスフォーメーションをさらに加速させる方針です。両社は引き続き、サロンのニーズに応じた機能拡充やサービス連携を推進し、美容業界全体の発展に寄与していく考えです。

これからの美容サロンは、この新しいシステムを活用することで、より効率的かつ顧客満足度の高いサービスを提供できることでしょう。

詳細は、サロンアンサーの公式サイトで 확인できます。