不動産業界を変革する！いい生活の新機能を徹底解説

不動産の取引や管理が日々変化する中、株式会社いい生活が新たに「いい生活賃貸クラウド営業支援」及び「いい生活売買クラウド営業支援」に物件検索機能を追加しました。この機能の導入によって、どのような効果が期待できるのでしょうか。ここでは、その詳細と背景について掘り下げていきます。

「いい生活」とは

株式会社いい生活は、東京都港区に拠点を置く不動産テック企業であり、SaaS（Software as a Service）とBPaaS（Business Process as a Service）を通じて不動産市場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」というミッションを掲げ、顧客のニーズに応えるさまざまなサービスを提供しています。

業界の課題

不動産業界には、顧客とのコミュニケーションの取り方や、潜在的なニーズを把握する難しさという課題が存在しました。営業担当者は、メールや電話のやり取りを通じて顧客の関心を探るものの、正確な情報を得るのは難しく、感覚に頼る部分が多くなりがちです。このような非効率的なプロセスでは、結局のところ営業の成約率も下がってしまうのです。

物件検索機能によるメリット

この課題を解決するために、いい生活では顧客マイページに物件検索機能を追加しました。これにより、顧客は自分の関心のある物件をいつでも確認できる環境が整います。また、不動産会社は顧客とのオンライン接点を強化し、興味を持っている物件に関する情報を的確に把握することができます。

お気に入りや希望条件登録

顧客は自分の好きな物件をお気に入りに登録したり、希望する条件を具体的に設定することができ、これが営業担当者にとって非常に大きな助けとなります。これまでの営業活動が感覚的な部分に頼ることが多かったのに対し、この新機能により顧客ニーズがデジタルで可視化され、個別に最適な提案が可能になります。つまり、データに基づいた営業活動が展開できるのです。

業務効率化と成約率向上

このように、アプローチ方法が変わることで、営業活動の効率化はもちろん、成約率の向上にもつながります。顧客は自分のペースでじっくり物件を選ぶことができ、逆に営業担当者は顧客のニーズを明確に把握した上でアプローチできるため、自然と双方の満足度が上がるシステムが構築されるのです。

まとめ

株式会社いい生活が提供するこの新しい物件検索機能は、不動産業界におけるデジタル化の一環として、顧客との接点を強化する一手となります。営業活動の生産性向上、顧客満足度の向上といった多くのメリットが期待されており、今後の業界発展に寄与することは間違いないでしょう。

同社が掲げる「心地いいくらしが循環する、社会のしくみをつくる」というビジョンを、テクノロジーを通じて実現していくその姿勢には、多くの期待が寄せられています。今後も注目しておきたい企業です。