eWeLLがポーター賞を受賞！中野社長が競争力カンファレンスで語った企業戦略

eWeLLが誇る競争力とその背景

2025年12月2日、東京都千代田区の一橋講堂で開催された「ポーター賞授賞式」と「競争力カンファレンス2025」に、株式会社eWeLLの代表取締役社長、中野剛人氏が登壇しました。同社は、在宅医療の質を向上させるためのDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しており、2025年度ポーター賞を受賞したことで、その業績が広く認識されることとなりました。

競争優位性の探求

受賞式では、経営学者の楠木建特任教授によるインタビューが行われ、eWeLLの戦略と競争優位性が詳しく解説されました。その背景には、同社が早い段階から「日々の看護記録の電子化」に挑戦し、医療データの蓄積に努めてきた点が挙げられます。この取り組みが、現在のAIサービスやレセプトなど、新たな横串支援の基盤となっています。

中野社長は、このデータを活用した多様なサービス展開が事業の強みであり、競争優位性の根源であると強調しました。医療情報をデジタル化することで、アナログでは活用できなかった情報を新たな価値へと変えていく手法は、まさにeWeLLのコアコンピタンスです。

サブスクリプションモデルの利点

さらに、中野社長はeWeLLが採用しているサブスクリプション型の収益モデルについても触れました。「背水の陣で使いやすさにコミットする」という方針に基づき、一般的な手離れの良い売り切り型サービスではなく、手間がかかるが顧客にとって価値あるサービスを提供しています。このアプローチが顧客の支持を集め、安定した収益につながっているのです。

医療の未来に向けた取り組み

授賞式の後には、現在の地域包括ケアの質を向上させるために、退院支援や他の医療機関との連携にも注力する考えが示されました。中野社長は、eWeLLの取り組みが日本発の在宅医療プラットフォーマーとして世界に誇る事業となることを目指しています。

受賞企業の戦略についての評価

カンファレンスでは、他の受賞企業と共にパネルディスカッションも行われ、eWeLLの戦略についても多くの意見が交わされました。一橋ビジネススクールの野間幹晴教授は、eWeLLが同時に「顧客獲得数の成長」と「単価の成長」を実現していることが、継続的な高収益の要因であると分析しました。通常はトレードオフとなる二つの要素を両立させる戦略は、今の時代においても大きな成功を収めています。