株式会社関家具の業務革新！Swish導入で提案作成が驚異の短縮

業務効率を劇的に向上させたSwish導入

福岡県大川市で家具の製造・販売を手がける株式会社関家具が、最新のテクノロジーを駆使した業務改善に取り組んでいます。特に注目されているのが、オフィス家具の提案作成をサポートするデジタルサービス「Swish」です。このシステムの導入により、関家具の資料作成業務が大幅に効率化され、提案までの時間が劇的に短縮されたという実績があります。

株式会社関家具のこれまでの歩み

関家具は、昭和43年に設立されて以来、約60年にわたって木製家具の生産と販売を行ってきました。地域密着の企業として、全国に向けた高品質なインテリア商品の提供を続けており、大川市はその産地としての名を持っています。家具業界の中で、顧客ニーズに合った柔軟な提案力を強化するために、新たな技術の導入が求められていました。

Swish導入前の課題

野村様（関家具大阪拠点）は、Swishを導入する前にいくつかの業務上の課題を抱えていました。具体的には、以下の3つのポイントが挙げられます。

1. 時間がかかる資料作成: 材料や家具のコードを探す作業に非常に時間がかかり、そのため提案の準備が遅れてしまうことが多かった。

2. 入力ミスのリスク: 多岐にわたる商品の中から選定を行う際、手動での入力作業によりミスが発生するリスクが高かった。

3. 情報収集に割ける時間の不足: 資料作成に追われるあまり、外出や現場の情報収集に充てる時間を確保できない状況が続いていました。

Swish導入後の変化

Swishの導入により、関家具は従来の問題を解決しました。具体的には、以下のような効果が確認されています。

- リアルタイムでの商品情報に基づく入力: 品番が自動で連動する機能により、入力ミスが大幅に減少しました。
- 横断検索の効率性: 複数メーカーの商品の情報を一度に検索できるため、選定作業の時間も大幅に短縮されました。
- 提案準備時間の短縮: 資料作成にかかる日数が従来の1週間から、わずか3〜4日へと短縮され、外出や情報収集に新たに時間を割く余裕が生まれたのです。

Swishについて

Swishは、空間づくりにおいてメーカーを横断した提案を実現するプラットフォームとして、多くの企業に採用されています。業務工数を80%削減し、クオリティの高い空間提案をスムーズに行うことが可能です。関家具の事例に見られるように、Swishの導入は企業の効率化だけでなく、提案の質をも大きく向上させることが期待されています。