店舗ビジネス成功の鍵は外注を活用したLP・アプリ制作にあり

調査の背景

株式会社オールトゥデイが実施した調査では、IT・広告業界におけるLP（ランディングページ）やアプリ制作の現状と課題が浮き彫りになりました。調査対象は経営者やマーケティング担当者で、特にLPやアプリ制作を考えている企業が中心です。調査期間は2025年9月12日から16日までの5日間、105人の回答をもとにした結果が発表されました。

制作動機とその理由

調査によると、LPやアプリの制作・リニューアルを考えた理由として、最も多かったのが「集客・マーケティング強化」で、実に61％がこの目的を挙げています。次いで「新規事業・新サービス開始」が39.1％、「既存サイトの古さや不具合」が36.2％と続きました。これは、制作者が単に見た目を重視するだけでなく、実際のビジネス成長を意識している証拠といえます。

このことから、企業は新たな顧客をつかむための施策として、LPやアプリを重要な営業ツールとして活用しようとしている様子が伺えます。

制作時の課題

しかし、LPやアプリ制作においては様々な壁が存在します。「制作やリニューアルの際に感じた最も大きな障壁」としては、「コンテンツ・素材準備の手間」が34.3％と最も多くを占めました。制作に必要な原稿や画像の準備が、技術的な内容以上に障害となっているのです。また、SEOや広告との連携についてのノウハウが不足している企業も多く、この点は24.8％が挙げました。

これにより、技術力だけではなく、制作物自体に魅力を持たせるための資源が足りず、プロジェクトが停滞してしまう傾向が強まっています。このような状況下、企業はどのように制作体制を構築しているのでしょうか。

制作体制の選択肢

調査の結果、企業が「LP／アプリ制作は外注・内製どちらを選ぶ予定か」という問いに対し、最も多かったのが『部分外注』で54.3％と半数以上が選択しました。次いで『完全外注』が31.4％、『完全内製』が14.3％となっています。この結果から、自社の強みを活かしながら、必要な部分を外注することで効率化を図るという現実的なアプローチが行われていることがわかります。

多くの企業は、すべてを社内で賄うのではなく、特定の素材作成や専門的なノウハウが求められる部分を外部に委託することで、リソースの最適化を図っています。これにより、クオリティとコストのバランスを保ちながら、マーケティング施策を進める柔軟性を持たせているのです。

まとめ

この調査からは、IT・広告業界の店舗ビジネスが現在抱えるLP・アプリ制作の現場における実態が明らかになりました。集客やマーケティング強化を目的とした攻めの投資である一方で、制作時には「コンテンツ準備」や「専門知識不足」が障壁となっていることが分かります。また、制作体制においては多くの企業が部分的な外注を選択しており、これは社内リソースの限界を意識した結果といえます。

今後、デジタル市場で成果を出し続けるためには、自社のコア業務に集中しつつも、外部の力を巧妙に取り入れ、「共創」のスタンスが求められるでしょう。これからの時代、企業の成功はどのように外部リソースを活用できるかにかかっていると言えるのではないでしょうか。