賃貸管理業務を革新するAI消込アシスト機能の実証開始
株式会社いい生活(以下、いい生活)は、安定した不動産業務のための新たな技術、AI消込アシスト機能の概念実証(PoC)を発表しました。この革新的な機能は、賃貸管理クラウドサービスである「いい生活賃貸管理クラウド」に統合され、経理業務の効率化を図ろうとしています。
経理業務の現状とその課題
多くの不動産管理会社において、入金消込作業は依然として手動によるアナログなプロセスが中心です。具体的には、入金情報の照合が手作業で行われるため、表記のゆれや不正確な情報が混在し、業務効率を著しく低下させています。このようなプロセスには時間を要し、人的ミスのリスクもはらんでいます。
AI消込アシスト機能の特長
いい生活の新機能は、生成AIを活用して振込名義の「意味」を理解そして類似性を推論することで、これまでのシステムでは不可能とされていた高度な照合を実現します。これにより、担当者の経験や記憶に頼らず、属人化の問題を根本から解決することが期待されています。
このAI機能は、実際に不動産経理現場での業務にどれだけ貢献できるかを評価するために、概念実証が行われます。実践的な検証が進むことで、さらなる最適化が進むことが見込まれます。
セキュリティ対策の徹底
いい生活は、お客様の大切なデータを守るために、以下の3つの方策を実施しています。
1.
構造的分離
会社の社内ネットワークと、お客様のデータを管理するSaaS環境は完全に分断されており、万が一社内のPCがウイルスに感染しても、データへのアクセスが遮断されています。
2.
ゼロトラスト
「誰も信用しない」という考えで、アクセスのたびに確認を行っています。これにより、さらなるセキュリティレベルの向上が図られています。
3.
クラウドネイティブ
当社のシステムは、既存ソフトを単にクラウドに移行するのではなく、最初からクラウドで機能するように設計されており、リスクを構造的に排除しています。
さらに、いい生活はISMS、ISMS-CLS、ITSMSの3つの国際認証を取得し、システムの運用と管理に厳格な基準を設けています。
未来の不動産業務に向けた投資
いい生活は「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」というミッションのもと、業務プロセスを支える戦略的パートナーとしての役割を果たしています。これからも不動産市場におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進に努め、心地よい生活を実現するためのサービスを拡充していきます。賃貸管理の業務効率化やデータのセキュリティ向上に向けた取り組みは、業界のゴールドスタンダードとなることでしょう。
まとめ
「いい生活賃貸管理クラウド」及びAI消込アシスト機能の導入により、賃貸管理業務が新たなステージへと進化します。これらの新技術の導入を通じて、不動産会社が持つ課題への解決策を提供し、顧客満足度を向上させることが期待されています。今後もいい生活の取り組みに注目していきたいところです。