家具購入における価格と品質の重要性を理解するための調査結果

家具購入における意識と実態

近年、家庭でのライフスタイルを豊かにするため、多種多様な家具が求められています。しかし、家具購入時には多くの人がためらいを感じていることが、エンベデッド・ファイナンスを展開するGeNiE株式会社の調査から明らかになりました。

調査の概要

GeNiE株式会社は2026年7月、20歳から69歳の全国の男女3,000名を対象に「家具購入と支払い手段に関する実態調査」を実施しました。それによると、77.8%の人が何らかの理由で希望の家具を購入するのをためらった経験があると回答しています。

購入をためらった理由

最も多かった理由は「サイズ感や設置後のイメージが不安だった」で、30.7%がこれを選択しました。その他にも「他に優先すべき出費があった（24.8%）」や「一度に大きな支出が発生することに抵抗があった（22.5%）」といった金銭的な理由が上位に挙げられ、特に若い世代の影響が目立ちます。

年代ごとの傾向

年代別に見ると、20〜30代で84.2%が購入をためらった経験があり、他の年代よりも購買意欲が強く影響されていることが示唆されています。また、購入をためらった後に「希望より安い家具に変更した」と回答した割合は、20〜30代で33.2%、40〜50代で22.0%、60代以上で18.8%でした。このことから、若年層が特に支払いに対する抵抗感を強く抱いていることがわかります。

重視するポイントは品質と長寿命

調査によると、家具購入時に重視される点として「品質が良いこと」が59.0%と最も高く、次いで「長く使えること（56.3%）」「部屋に合うこと（49.7%）」が続き、価格の安さを重視する人はわずか29.0%にとどまっています。この結果は、単なる値段ではなく、納得できる品質や耐久性を求める消費者のニーズを映し出しています。

ECサイトの役割

近年は、家具の購入先としてECサイトが大きく伸びています。調査によると、高額な家具を購入した場所は「家具店・インテリアショップの実店舗（39.3%）」が最多である一方、ECでの購入を考える人も全体の55.0%にのぼりました。これにより、実店舗とECが両方の情報源として機能し、比較検討が可能となっています。

また、EC上で提供される支払い手段が、希望した家具を「購入・買い替えしやすくする」という意識は64.7%に達しており、分割払いなどの柔軟な支払いオプションが消費者にとって重要であることが強調されています。このような選択肢があれば、多くの人が希望していた家具を買う可能性が高まるのです。

企業の挑戦と新たな選択肢

GeNiEが提供する「マネーのランプ」は、購入する際に迅速に融資の申し込みを行えるサービスで、消費者が安心して購入できる環境を整えます。初期費用なしで短期間でのサービス開始が可能であり、顧客体験を向上させることが期待されています。

消費者が魅力的な家具に出会うためには、購入時のストレスを軽減し、安心感を持つことが重要です。「マネーのランプ」は、そんな新たな選択肢となり、希望した通りの家具を手に入れやすくする手助けをしています。