株式会社ノイアットとライトアップ社が業務提携し営業生産性を向上！

株式会社ノイアットと株式会社ライトアップの業務提携

2023年、株式会社ノイアットが株式会社ライトアップとの業務提携を発表しました。この提携は、中小企業のAI/DX支援と事業成長を目指すもので、共に新たなビジネスモデルを構築することを目指します。ノイアットは、データを徹底的に活用した営業活動を強みとし、これまでの実績を基に更なる飛躍を狙っています。

提携の背景と目的

ノイアットの成長戦略は、再現性のある営業活動の確立にあります。ライトアップが提供するAI技術を活用することで、営業活動の基盤をさらに強化し、個人の経験や直感に依存しない持続可能な営業スタイルの構築を図ります。これにより、組織全体で一貫した顧客対応が可能となり、より質の高い情報とサービスを提供することができるでしょう。

具体的な取り組み内容

提携における具体的な施策として、以下の3つが挙げられます。

1. 営業パフォーマンスの解析と標準化：営業社員の日常業務から得られるデータをAIで解析し、優れた営業パフォーマンスの背後にある思考プロセスやトークスキルを特定します。この情報を基に営業活動の標準化を図ることで、経験の少ないメンバーにも高い成果を出せる環境を提供します。

2. 業務プロセスの自動化：AIを活用して営業資料の自動生成や商談ログの要約を行い、業務フローを効率化します。これにより、営業社員は顧客との対話に専念できるようになり、業務の本質部分に集中することが可能となります。

3. AI教育スキームの確立：リアルタイムでフィードバックを行うAI教育体制を構築することで、教育コストを削減しつつ成約率の底上げを図ります。人的資源を最適に配置することで、事業の拡大へとリソースをシフトさせることも目指します。

今後の展望

本提携を通じて目指すのは、まずノイアットの営業生産性を20%向上させることです。この知識を他のグループ会社にも展開し、AIの利用を定着させることで、更なる成長を追求していきます。ノイアットは、AIと人的資源の融合による「ハイブリッド・マーケティング」の実践を通し、新たなビジネスチャンスを生み出すことに挑戦していくでしょう。

株式会社ライトアップの紹介

株式会社ライトアップは、東京都渋谷区に位置し、AIソリューションを専門とする企業です。彼らの技術的な支援は、ノイアットの営業活動をより効率的に、かつ効果的なものにするための重要な要素です。282分役のシニア層が技術を導入することで、全体のパフォーマンスが向上することが期待されています。

締めくくりとして、この提携はAI技術の力を利用し、営業活動を効率化するだけでなく、顧客とのより良いコミュニケーションを実現する切り札となるでしょう。今後、ノイアットとライトアップが共にどのような新たなステージに進むのか、ますます注目が集まります。