アートリフォーム福岡支店と横浜支店が栄光の賞を獲得
株式会社アートリフォーム、特に福岡支店と横浜支店が、リーダーシップとチームワークの重要性を示す「モチベーションチームアワード2025」において表彰されました。この賞は、エンゲージメントスコアの向上を目指す企業を称えるものです。
モチベーションチームアワードとは
このアワードは、リンクアンドモチベーションが主催しており、企業や部署が実施したエンゲージメントサーベイの結果を基に、特に優れた成果を収めたチームを選出します。アートリフォームの取り組みはその中でも特に光り輝きました。
エンゲージメントサーベイの詳細
この調査では、企業には「期待度」と「満足度」が求められ、それを重視した上で16の領域にわたってデータをマッピング。この結果、アートリフォームは12,650社中、上位15%に位置づけられる成績を収めています。このように、エンゲージメントスコアの向上は企業の成長に密接に関連しています。
横浜支店の革新
横浜支店は、アートリフォームの成長を引っ張る重要な存在です。関東ブロックの核として、業界の先頭集団企業を目指し、組織改革に取り組んできました。これまではベテラン頼りの運営が続いてきましたが、若手メンバーを積極的に参画させ、チームとしての結束を強化。
具体的には、ツールの統一や営業エリアの見直し、さらには社内コミュニケーションの頻度向上を進めることで、顧客へのサービス品質が大幅に改善。この取り組みにより、顧客満足度が向上し、また平均単価も2倍に増加しました。
福岡支店の成長ストーリー
2020年に設立された福岡支店は、特に若手の新卒採用に重きを置き、成長を促進する取り組みを進めています。若手メンバーを中心としたチーム構成で、支店の立ち上げを一手に担い、結果として最優秀新人賞や最優秀支店賞を獲得しました。
チームワークを高めるため、メンバーは目標設定シートに「マンダラチャート」を使用し、自らのキャリア計画や成長目標を共有し合ったことで、エンゲージメントが促進されました。
アートリフォームの実績
アートリフォームは創業から70年を誇り、これまでに年間6000件以上のリフォームを手掛けてきました。関東から九州に至るまで広がる実績を持ち、特にサービス品質において高い評価を得ています。また、利用者数No.1のリフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」では、西日本第一位の称号を14年連続で受賞しています。
まとめ
アートリフォームの福岡支店と横浜支店は、モチベーションチームアワード2025受賞という快挙を達成しました。チームとしての連携強化とエンゲージメント向上の取り組みが、顧客満足の向上にもつながっています。これからのリフォーム業界における更なる進化と成長が期待される中で、アートリフォームは新たな挑戦を続けていくことでしょう。