C-clamp、生成AIを活用した営業管理システムを開始し営業力を強化

株式会社C-clampの新たな取り組み

株式会社C-clampは、営業のデータ活用をさらに進めるため、営業活動管理システム「サイゼン」と生成AIを使った育成および業務効率化の新しい施策を発表しました。

営業活動管理システム「サイゼン」

C-clampは、個人住宅向けの太陽光パネルや蓄電池、エコキュートの販売を専門とする企業です。最近では、太陽光市場の成長に伴い、顧客のニーズが多様化しています。この変化に対応するため、営業担当者はますます複雑になった活動データを記録しています。そのため、既存の管理システム「サイゼン」に、新たに生成AIを取り入れることで、データの活用を最大限に引き上げることを目指しています。

取り組みの内容

1. 営業行動の分析と管理精度の向上

営業データを整理・分析することで、訪問時間帯や提案内容、顧客属性などの傾向を把握します。これにより、営業活動の全体像を把握し、適切なフォローや判断を行えるようになります。

2. 育成ポイントの可視化

日報や訪問記録から営業担当者の強みや改善点を可視化します。こうした取り組みは、属人的になりがちな自発的な育成を補い、営業人材の成長を後押しします。

3. 成功事例の共有による営業活動の質の向上

エリア別や案件別に得られた成果を整理し、成功に繋がった取り組みをチーム内で共有します。これにより、営業活動の質を平準化し、成約率の向上を図ります。

将来的な展望

C-clampは、営業活動の基盤をさらに整備し、全体でデータを使える環境を作ることを目指しています。将来的には、訪問計画の最適化や提案内容の整理、教育コンテンツの生成、マネジメント精度を向上させる仕組みなど、多岐にわたるサポートを行う予定です。これらの取り組みを通じて、営業力の強化と企業価値の向上を図ることが目標です。