企業研修における学びの実態と自発的スキル向上の必要性
最近、社内研修やeラーニングの重要性が高まる中、株式会社Schooの調査が注目されています。本調査は、従業員数が1,000名以上の企業に勤務する人事担当者と従業員を対象に実施され、企業における学習実態や人事評価との関係性を探る目的で行われました。調査結果からは、従業員の自発的な学びを促進するための環境整備の必要性が浮き彫りになりました。
調査背景
企業の持続的成長やデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進には、従業員の自発的なスキル習得が不可欠です。しかし、業務に追われる中で、学習行動が進まない現状があります。そこで、従業員の学習を促す要因や人事評価との関係性を明らかにするために、この調査が実施されました。
調査結果の概要
1. 学習環境と継続率の関係
約8割の企業が業務時間内での学習を許可していると回答しましたが、制度として明文化されているかどうかで実際の学習継続率に4倍の差が出ることが明らかになりました。慣習として許容されているだけでは、従業員が周囲の目を気にして学習行動に移せない可能性が高いのです。
2. 組織の目標における学習行動の位置づけ
調査によると、約7割の企業が学習行動を目標設定の必須項目として組み込んでいますが、実際に重視される評価項目は「成果」や「スキル」が主となっており、自発的成長行動は後回しにされがちです。これは企業が即効性のある結果を重視する姿勢を反映しています。
3. 従業員の学びへの要求
調査の中で、明文化されていない環境に置かれた従業員の学習意欲は極めて低いことがわかりました。しかし、目標設定に学習行動が取り入れられることで学びたくなるとの意見が約8割にのぼり、堂々と業務中に学べる環境が求められることが示されました。
調査から見えるギャップ
調査結果は、自発的学習環境の整備が従業員の実際の学習行動にどのように影響するかを明らかにしています。企業が業務時間内の学習を認めながら、実態としては「明文化された制度」の有無が影響を与えていることが確認されました。また、企業が評価する項目がスキルや成果に偏っている一方で、従業員は評価よりも学習環境の整備を重視していることが分かりました。
結論
この調査を通じて、企業が従業員の自発的な学習を促すためには、学びを業務の一部とし、明文化して周囲との環境を整えることがカギとなることが分かりました。スクーは法人向けのオンライン研修プラットフォーム「Schoo for Business」を通じて、このような学習状況を支援する取り組みを続けています。教育や研修を通じて、企業全体の成長を推進するために、これからも社員一人一人が自ら学べる環境を作っていくことが重要です。