ベルシステム24、ホワイト企業認定の頂点に立つ
株式会社ベルシステム24は、一般財団法人日本次世代企業普及機構から、ホワイト企業認定における最高位「PLATINUM」ランクを獲得したことを発表しました。この認定は、企業が取り組むべき70の設問に基づき、ビジネスモデル、生産性、ダイバーシティ、柔軟な働き方、健康経営、人材育成、リスクマネジメント、労働法遵守の7つの指標で総合的に評価される国内唯一の制度です。
昨年からの継続的な取り組み
昨年度には「GOLD」ランクを取得したベルシステム24ですが、今年はさらに進化を遂げ、最高位の「PLATINUM」に到達しました。特に評価されたのは、「人材育成/働きがい」、「柔軟な働き方」、「ダイバーシティ」の3つの指標です。これらの分野における継続的な取り組みの結果が、今回の認定に繋がったと考えられています。
支援制度の具体例
“働きがいのある職場”を実現するため、当社ではいくつかの独自制度を展開しています。まずは「キャリアマップ制度」。これは社員一人ひとりのキャリア形成を支援する仕組みです。また、育児や介護の理由で働き方に制約がある管理職には、「ワークシェア制度」を導入しています。これにより、代行者を配置することが可能です。
さらに、同性愛者や事実婚のパートナーを持つ社員を対象とした人事規程が整備されており、全ての社員が自分のライフスタイルに合わせて安心して働ける環境を整えています。これらの施策は、社員の多様性を尊重し、全員が自分らしく働ける職場の実現を目指しています。
障がい者への配慮
また、障がい者の社会参加や働きがいのある職場を実現するために、「障がいのある社員によるカフェ」の設置や、LED菜園の運営などの取り組みも行っています。これにより、企業としての責任を果たしながら、社員同士の交流や協力を促進しています。
今後の展望
今後もベルシステム24は、多様なバックグラウンドを持つ社員が安心して長期にわたり勤務できる環境作りに取り組んでいきます。企業の成長は、人材そのものであり、様々な視点や価値観を持つ人々が集まり成長することこそが、企業の発展に繋がると信じています。今後も人材育成とダイバーシティの推進を通じて、より良い働く環境を提供していく所存です。
企業情報
株式会社ベルシステム24は1982年に日本初の本格的なコールセンターサービスを開始し、消費者との接点を担う重要な役割を果たしてきました。今後も、高度な人材力と最先端のテクノロジーを融合させて、「総合BPOパートナー」として進化を続け、顧客体験の革新、ビジネスプロセスの最適化を推進していきます。
社会のニーズに応える新たなソリューションを創出し、持続可能な社会の実現へ向けた貢献も重視しています。ベルシステム24の進化を見逃せません!
詳しくは公式サイトをご覧ください。