若手社員の離職問題を解決するためのチームの力とは

若手社員の早期離職が深刻な社会問題となっています。株式会社IKUSAが実施した「新人・若手の早期離職に関する実態調査」によると、入社3年以内に退職を考えた事がある若手社員は58.8%に達し、これは非常に高い割合です。このような状況を受けて、離職を防ぐための要素として最も重要なのは、待遇面ではなく「チームの雰囲気」であるという結果が出ました。

調査概要

この調査は社会人1〜3年目の若手社員400名を対象に行われました。調査結果において、退職経験または離職を検討した経験のある社員は全体の58.8%を占めることがわかりました。この数字は厚生労働省が示す新卒者の離職率に近いものですが、若手社員の離職リスクは依然として高い状態です。

離職理由

若手社員が辞めたいと思った理由のトップには「労働時間・休日」が挙げられましたが、それに次いで「チーム内の人間関係」や「給与水準」、さらに「上司との関係」が続きました。特に、労働時間や給与に加えて人間関係が離職に与える影響が大きいことが浮かび上がります。

「チーム内で相談しづらい雰囲気」を感じることが最も大きなストレスであると答えた社員が29.8%にのぼり、また入社後にチームへの違和感を感じた理由として「本音で話せる人がいない」とする回答が34.7%を占めました。これは、社員たちが心理的安全性を求めていることを示しています。

成功体験の重要性

一方で、辞めたい気持ちが和らぐ要因として挙げられたのは「チームで成功体験を得た」ことが41.5%を占めました。チームにおいて自分の存在が十分に認められ、成功を共有することで、離職したい意欲が減少することが示されています。このようなポジティブな体験が、社員の定着を促すカギであると言えるでしょう。

チームの雰囲気が最重要

調査では、離職防止のために最も重要なのは「チームの雰囲気」であると答えた人が31.3%に上り、待遇面の評価や上司との関係性よりも高い結果となっています。これは、どれだけ優れた待遇を用意しても、チームが悪ければ社員は定着しないことを示唆しています。

また、どのような取り組みがあれば辞めずに済んだかを尋ねると「チームでの対話の場」が34.3%でトップに立ち、「チームビルディング施策」も29.0%の支持を得ています。

新たな取り組みが必要

この調査から得られる教訓は、若手社員の定着には待遇だけでない、人間関係や心理的安全性も非常に大切であるということです。特に、相互に相談でき、安心して話せる環境を作ることが重要です。そのためには体験型の社内イベントを通じた関係構築が有効でしょう。

実際、IKUSAが過去に支援した社内イベントの参加者620名のうち、70.8%が「イベント後に相談しやすくなった」と回答しています。これにより、立場を超えたコミュニケーションが育まれ、職場の外での経験が日常業務に良い影響を与えることを示しています。