サステナブルな未来へ向けた小売業の革新
HMS株式会社とTOPPAN株式会社が共同開発した次世代店舗DXソリューション「レジみえ~る™」が、2024年7月からイオン九州の複数店舗に導入されることが決まりました。この革新的なシステムは、店舗スタッフの業務効率を高めるだけでなく、顧客の買い物体験を大きく向上させることを目指しています。
小売業界が直面する課題
近年、特に小売業界では人手不足や業務効率化の必要性がますます高まっています。加えて、顧客体験の向上は、競争が激化する中で非常に重要な課題となっています。特に、セルフレジの普及により、顧客がスムーズに買い物を行えるよう、レジ案内スタッフが必要とされています。このような現状の中で、「レジみえ~る™」は新たな解決策を提供します。
「レジみえ~る™」の機能
「レジみえ~る™」は、画像処理とエッジ処理の技術を活用し、セルフレジの稼働状況をリアルタイムで把握します。この情報を元に、利用客に空いているセルフレジを分かりやすく提示することで、待ち時間の削減を図ります。これにより、レジ案内スタッフの負担も軽減され、業務効率が大幅に向上します。
効果とメリット
このシステムの導入によって期待される効果は多岐にわたります。まず、レジ案内スタッフの業務が効率化され、顧客がより快適に買い物できる環境を提供することができます。また、購入体験が向上し、顧客満足度が高まることが期待されます。結果として、次世代店舗のデジタルトランスフォーメーションを後押しする重要なステップとなるでしょう。
今後の展望
「レジみえ~る™」の仕組みは、単に小売店のセルフレジに留まらず、さまざまな状況での利用が可能です。HMS株式会社は、今後も画像処理とエッジ処理の技術を基盤に、人々の生活やビジネスシーンを支える多様なソリューションを開発していく方針です。
私たちはこの技術が、社会全体の利便性と安心を向上させることに寄与することを信じています。その他の詳細情報については、HMSのオフィシャルウェブサイトをご確認ください。
HMS株式会社 公式サイト
会社概要
HMS株式会社は、福岡県に本社を構え、スマートデバイスおよびスマートクラウドサービスの提供を行っている企業です。特に、AI画像処理プラットフォームやスマートAIカメラの開発に注力しています。918年に設立された同社は、今後も最新技術を駆使して新たな価値を社会に提供していくことを目指しています。