NGKがビズネットの購買管理プラットフォームを導入し業務効率を大幅に改善！

NGKの購買改革

1. ビズネット導入の背景

NGK株式会社は、愛知県名古屋市に本社を置くBtoBメーカーで、モビリティ、環境・エネルギー、半導体産業といった広範なビジネスエリアで事業を展開しています。同社は独自のセラミック技術を駆使し、カーボンニュートラルとデジタル社会への貢献を目指しています。

その中で、NGKの資材部は直材・間接材の調達や購買ルールの整備を進めていますが、従来の購買管理システムにはいくつかの課題がありました。現場利用者は商品検索の精度が低く、複数のプラットフォームを確認する手間や、商品比較に多くの時間を費やしていました。管理部門においても運用負荷が大きく、BPO費用やシステム利用料もかさむ状態でした。

こうした状況を改善するため、NGKは約10社の購買管理プラットフォームを比較検討し、ビズネットを選定しました。

2. ビズネット選定の理由

NGKがビズネットを採用した理由は何でしょうか。主なポイントは以下の3つです。

2.1 管理業務の負荷軽減

ビズネットのプラットフォームは、カタログ管理やサプライヤー管理、問い合わせ対応などを包括的にサポート。これにより、資材部の工数を大幅に削減できることが期待されました。

2.2 優れた検索性・操作性

「横串検索」や「最安値検索」を活用することで、利用者は必要な商品を短時間で見つけることができるようになりました。実際に導入前のデモ環境を操作した利用者からは、高い評価が寄せられました。

2.3 サポート体制への信頼

ビズネットの提案段階での課題理解や丁寧な対応が評価され、導入後も継続的な支援が受けられる安心感がありました。

3. 導入効果

ビズネットを導入した結果、NGKでは顕著な成果が現れています。主な効果は以下の通りです。

3.1 年間約4,500時間の業務工数削減

従来、商品購入時に約8分かかっていた手間が、ビズネット導入後は約5分に短縮されました。これにより、年間約4,500時間の業務工数が削減されています。

3.2 運用コストの削減

外部委託していた業務負荷が軽減され、業務の移行がスムーズに行われた結果、BPOコストも大幅に削減されました。

3.3 購買体験の向上

導入後のアンケートでは、商品選択肢の拡大や検索性の向上、価格比較の容易さについて高い評価が得られ、現場の購買体験が大きく向上しています。

3.4 資材部門の役割の変化

導入前は運用業務が中心でしたが、現在では購買戦略立案やコスト最適化、調達施策の推進にリソースを集中し、より付加価値の高い業務へとシフトしています。

また、社内システムとの連携により、検収データやユーザーID情報の自動連携が整備され、手作業の削減が進みました。

4. まとめ

NGKがビズネットの購買管理プラットフォームを導入したことで、業務効率の大幅な改善とコスト削減が実現しました。この成功事例は、デジタル化の重要性や、効率的な購買管理プラットフォームの選定が企業に与える影響を浮き彫りにしています。今後もNGKのような企業がこのような改革に取り組むことで、日本の製造業全体が競争力を高めることが期待されます。各社もこの成功事例を参考に、ビズネットの提供するソリューションを活用してみてはいかがでしょうか？