エンゲージメントツール「THANKS GIFT」の導入事例とその効果とは？

株式会社ヒューマンアジャストは、組織の急成長にともなうコミュニケーションの課題を解決すべく、エンゲージメントツール「THANKS GIFT」を導入しました。本記事では、その背景や導入による組織文化の変化について詳しく探ります。

背景と目的

近年、企業が成長する中で、多店舗展開を進めるヒューマンアジャスト。首都圏を中心に約60店舗を展開するにあたって、物理的な距離が従業員間のコミュニケーションに影響を与え、企業理念が十分に共有されていないことが課題となっていました。この問題を解消するため、「THANKS GIFT」が導入されました。このツールは、日々の感謝や称賛をデジタルコインで贈り合うことにより、互いの良い行動を可視化し、社内のエンゲージメントを高めることを目的としています。

ツールの効果

「THANKS GIFT」を利用することで、毎月5,000枚以上のコインのやり取りが行われ、また、100件を超える掲示板投稿がなされています。これにより、従業員間の心理的安全性が高まり、コミュニケーションが活性化されました。参加者は日常的に感謝の気持ちを言葉にすることが習慣化し、社内の雰囲気が明るくなりました。

社内文化の変化

ヒューマンアジャストは、このツールを導入することで、単に業績の向上を目指すのではなく、働くスタッフが「この会社で働いて良かった」と思える環境づくりにも力を入れています。特に、患者様へのサービス向上を目指す中で、スタッフ同士の絆を深めることが重要視されています。

このような取り組みを通じて、ヒューマンアジャストはデジタル技術を駆使しつつも、温かみのあるコミュニケーションを大切にし、地域医療により貢献する志向を示しています。

「THANKS GIFT」について

「THANKS GIFT」は、日々の感謝や称賛をコインとして贈ることで、社内コミュニケーションを促進するツールです。このツールは、企業理念の浸透や離職率の改善といった効果をもたらします。実際に、導入を通じてヒューマンアジャストにおいても、メンバー間の信頼関係が強化される結果が得られています。

まとめ

株式会社ヒューマンアジャストがエンゲージメントツール「THANKS GIFT」を導入した結果、組織文化が変革され、従業員の満足度や働きやすい環境が向上しました。今後もこのような施策を通じて、地域社会に貢献し、「働いて良かった」と思える職場づくりを継続していく予定です。私たちは、地域医療を支える力強いチームとして成長していくことでしょう。