アルティウスリンク・Inspiroが「働きがいのある会社」として認定されました！

アルティウスリンク・Inspiroが「働きがいのある会社」に初認定

アルティウスリンク株式会社のグループ企業、Inspiroがフィリピンで「働きがいのある会社」として初めて認定されたことをご報告します。2023年、Inspiroは、従業員の信頼感や満足度が高く評価され、この名誉ある認定を受けるに至りました。面談やアンケート調査を通じて明らかになったこの結果は、社内文化の成果が反映されたものです。

働きがいのある会社認定とは

「働きがいのある会社」認定は、国際的な評価機関「Great Place To Work®」が実施するもので、全世界で170か国以上の企業が対象となります。この評価は、企業の職場環境を従業員の声をもとに評価するもので、信頼、誇り、連帯感などの要素が十分に満たされた企業のみが認定されます。

Inspiroが評価された理由

Inspiroがこの評価において高く評価された主なポイントは、以下の3つです。

1. 多様性と安心感のある職場環境
従業員の84%以上が、多様な人材が心身ともに安心して働ける環境であると回答しました。これは、人材の多様性を生かしたサポートが行われている結果です。

2. 公平性とリーダーシップ
リーダーシップやイノベーションの機会に対する満足度が高く、これが従業員のやる気や忠誠心に繋がっています。

3. 成果を出すためのサポート体制
仕事で成果を出すためのサポートが充実しており、従業員は個々の成長やチーム全体の成果に自信を持っています。

代表のコメント

Inspiroの代表取締役社長CEO、大橋竜は、「この認定は私たちの『人を中心に考える』姿勢の象徴です。従業員の力を活かし、革新と成長を共有できる環境の構築に向けて努力してきました。」とコメントしました。また、今後はセキュリティ体制の強化や従業員教育に力を入れ、デジタルトランスフォーメーション（DX）による顧客体験の向上にも取り組むことを表明しました。

従業員との共有

認定を受けた際には、タウンホールミーティングを開催し、従業員全員でこの喜びを共に分かち合いました。特別な瞬間を収めた動画もYouTubeに公開中です。興味のある方はこちらからご覧になれます。

今後の取り組み

Inspiroは今後も、働きやすい職場づくりを進めることで、より良いサービスの提供と顧客体験の向上に挑む所存です。私たちのビジョンは、従業員が活躍できる環境を整え、その力を最大限に引き出すことで、顧客に驚きと感動を提供することです。特に、生成AIやニーズに基づくソリューション開発に力を入れ、顧客の期待を超えるサービスを実現することを目指します。

会社情報

Altius Inspiro, Inc.は、フィリピンのマカティ市に本社を構え、北米やアジア太平洋地域向けのBPOやコンタクトセンターサービスを提供しています。同社は、通信、eコマース、旅行・ホスピタリティ業界、金融など多岐にわたる業界のクライアントに支持されています。お客様第一の理念のもと、質の高い製品とサービスを提供し続けることを目指しています。

詳細な情報は、公式ウェブサイトをご覧ください。今後の活躍が楽しみなInspiroから目が離せません！