ナレッジセンスが新しいNotebook機能を追加し業務を効率化

新機能で業務の効率化を図るナレッジセンス

株式会社ナレッジセンスは、法人向けの生成AI「ChatSense」のNotebook機能に新たなアップデートを実施しました。この新機能により、社内での質問の意図をしっかりと理解し、必要な資料を高精度で検索することが可能になります。ユーザーは会話を続ける中で、関連する情報を見つけやすくなり、業務の効率化に寄与するでしょう。

ChatSenseのNotebook機能とは？

このNotebook機能では、社内資料を検索し、見つけたページを参照しながら質問に回答ができる環境を提供しています。従来の機能でも、利用者は質問に対して過去の会話を元に回答を得られましたが、新たに追加された機能では、会話が続いた後の「それを詳しく教えて」といった追加質問が、スムーズに検索文に変換されます。これにより、以前は見つけられなかった情報も簡単に取り出せるようになり、資料探しのストレスが軽減されます。

新機能の導入背景

ナレッジセンスは、特にコロナ禍以降、リモートワークやハイブリッド勤務が一般化する中、企業の業務における効率化をサポートするためにChatSenseを提供しています。業務効率を向上させ、サービス品質を高めることを目的とし、多くの企業に導入されている当サービスは、現在500社以上に利用されています。特に東証プライム上場企業を含む大手企業でも採用例が増えています。

追加機能の具体的なメリット

1. 自動変換機能
質問内容がそれまでの会話に基づいて自動的に変換されるため、ユーザーは質問を改めて入力する手間を省くことができます。これにより、会話がよりスムーズに進行し、情報検索の精度が向上します。

2. 根拠を確認しながらの回答
引用された資料のページを明示しながら回答できるため、正確な根拠に基づく情報提供が可能です。特に長い会話の中でも必要な情報を容易に確認できる点が大きな魅力です。

法人向けAIサービス「ChatSense」について

「ChatSense」は、法人向けの生成AIサービスとしてセキュリティ面にも配慮し、業務効率を向上させるための強力なツールです。特に、社内データの追加学習機能や、プライバシーを守りながらのデータ利用が可能な点が評価されています。その他にも、チャット履歴をAIの学習から守る機能や、会社の独自のプロンプトをチームで共有できる機能など、法人向けに特化した多様な機能が搭載されています。

無料プランと導入のしやすさ

ナレッジセンスでは、ChatSenseを導入したい企業が気軽に利用できるよう、初期費用を無料に設定しています。また、最低利用期間の縛りもなく、導入のハードルをできる限り下げています。これにより、まずは試してみたいという企業にも対応しています。

企業の成長をサポートするナレッジセンスの取り組み

ナレッジセンスは、自社のサービスを通じて企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を強力にサポートしており、業務の効率化だけでなく、全体的な生産性向上にも注力しています。ChatSenseをはじめとしたサービスは、今後も進化を続け、より多くの企業のニーズに応えるべく取り組んでいく予定です。

お問い合わせやサービスに関する詳細は、公式サイトでご確認いただけます。
ナレッジセンス公式サイト

今後も、ナレッジセンスの新たな技術革新に目が離せません。彼らの挑戦が多くの企業の成長を促進し、業界全体の進化に繋がることを期待しています。