ケイアイスター不動産の『家サポ』がよかタウンでもスタート！安心のアフターサービス

ケイアイスター不動産のアフターサービス『家サポ』がついに福岡のよかタウンでも導入！

ケイアイスター不動産株式会社が、2025年10月1日よりグループ会社のよかタウンでアフターサービス『家サポ』を始めることが発表されました。このサービスは、住宅購入後のお客様に向けて、住まいの緊急トラブルに24時間対応し、定期的な点検を提供するものです。

アフターサービス『家サポ』の基本機能

定期点検のシステム

『家サポ』では、5年ごとの定期点検が実施されます。具体的には5年、10年、15年といった具合に、最大30年まで点検が行われます。このシステムにより、居住者は何をいつ行うべきか意識せずに、プロに任せることが可能になります。

緊急トラブル対応

また、24時間体制で水回りや玄関鍵、ガラスなどの緊急トラブルに迅速に対応します。例えば、夜間に水漏れが発生した場合でも、すぐに駆けつけてくれる安心感があります。

ポイント還元の仕組み

さらに、利用者には「KEIAIポイント」が付与され、これを使って追加工事やメンテナンス、住宅設備の交換ができます。これにより、基本的なアフターサービスを受けた後でも、さらなるサービス利用が促進されます。

保険付き延長保証の特典

お客様は、定期的な点検を受けることで、30年までの保険付き延長保証契約の対象にもなります。この延長保証の料金はケイアイスター不動産が全額負担し、徹底した品質管理を行っています。

よかタウン導入の背景

戸建住宅は、マンションとは異なり、所有者自身による維持管理が必要です。特に木造住宅はシロアリや湿気、経年劣化の影響を受けやすいため、定期的な点検が不可欠です。今回の『家サポ』の導入によって、従来の2年、10年点検に加え、さらにきめ細やかに管理を行うことができるようになります。

これによりお客様は、点検の通知を受けることで手間を省けるだけでなく、大きな修繕を未然に防ぎ、長期的なコスト削減にもつながります。定期的な診断が住宅の寿命を延ばす結果にもつながります。

ケイアイスター不動産の取り組み

ケイアイスター不動産の経営理念は「豊かで楽しく快適なくらしの創造」であり、ただ住宅を販売するのではなく、購入後も責任を持ってサポートし続ける姿勢が示されています。「家サポ」を通じて、お客様が安心して長く住み続けられるような環境を整えることで、顧客満足度の向上を目指しています。

今後も、ケイアイスター不動産はすべてのお客様に快適な住環境を提供するため、アフターサービスの充実を図っていくことでしょう。