すかいらーくがTRUSTDOCKのeKYCを導入し効率化を加速

株式会社すかいらーくホールディングスはこの度、単日アルバイトの採用管理システム「スポットクルーシステム」に、TRUSTDOCKのeKYC（オンライン本人確認）サービスを導入しました。このサービスは、アルバイトスタッフの本人確認を迅速かつ安全に行うことを目的としています。

導入の背景

近年、すかいらーくはグループ全体で共通の単日アルバイト採用管理システムを新たに開発しました。このシステムでは、求職者が登録する際にTRUSTDOCKのeKYCサービスを利用して本人確認を行います。具体的には、セルフィー画像や顔写真付きの身分証明書を送信する方式で行われ、これにより確認作業がスムーズになります。

従来、この本人確認業務は多くのコストを要し、さらに多様な国籍のアルバイトスタッフに対する就労資格確認も大きな課題でした。しかし、TRUSTDOCKのサービスを導入することで、これらのコストを削減し、業務の効率化が期待されます。

導入を決めた理由

すかいらーくホールディングスの関係者によれば、TRUSTDOCKの豊富な事例や、ニーズに応じたサポート、オペレーション設計が鍵となったといいます。特に、システムの連携がスムーズに行え、多様な国籍を持つアルバイトスタッフの就労資格確認における柔軟な対応が重要なポイントでした。TRUSTDOCKが持つ多くの成功事例と開発サポートが、この導入を後押ししたのです。

TRUSTDOCKのeKYCサービスについて

TRUSTDOCKのeKYCサービスは、オンライン本人確認業務に特化したソリューションであり、業界内でも累計導入数がNo.1となっています。各種法令に対応し、法人確認や反社会的勢力リスクチェックなども行うことができます。また、幅広い業界においてこのサービスを適用し、法令に基づいた確実な本人確認を実現しています。

加えて、APIやSDKなどの技術基盤だけでなく、24時間365日の確認業務にも対応しており、業務プロセスの最適化を図るためのサービスも提供しています。これは、業務の迅速化を図るうえで大きなメリットです。

今後の展望

すかいらーくにとって、この新しい採用プロセスの導入は、単なる業務効率化にとどまらず、より多様な人材を受け入れる環境作りにも寄与することが期待されます。TRUSTDOCKとの連携により、アルバイトスタッフの国籍にかかわらず安心して働ける環境を提供することが目指されています。また、今後もさらなる技術の進化や新たなサービスの導入が行われることでしょう。これにより、すかいらーくはさらなる成長と発展を遂げることが期待されます。