北九州超スマートケアコンソーシアムが目指す未来型介護とポケトークの革新

新たな介護の形を目指す北九州超スマートケアコンソーシアム

ポケトーク株式会社は、2025年に発足予定の「北九州超スマートケアコンソーシアム（KSCC）」に参加し、介護業界の未来を切り開く取り組みを行います。このコンソーシアムは、多様な企業や団体が集まり、革新的な技術を駆使して持続可能な介護システムの構築を目指しています。この試みは、特に介護分野における「言語の壁」を解消し、外国人介護人材の受け入れ促進に寄与することが期待されています。

未来型介護の実現に向けた背景

日本は高齢化社会を迎えており、2025年にはおよそ32万人の介護人材が不足すると予測されています。この人数の確保がなければ、日本の介護サービスは維持困難になるでしょう。そのため、外国からの介護人材の活用が急務とされていますが、言語の壁が大きな障害となっている事情もあります。

ポケトークの役割と期待

ポケトーク株式会社は、「グローバルケアビジョン部会」に参加し、2026年4月開設予定の「未来型介護モデル施設」でAI通訳機「ポケトーク」とブラウザ型同時通訳サービス「Sentio」を導入します。これにより、外国人スタッフが自国の言葉で業務を行える環境を整え、教育や業務内容の理解を促進することが可能になります。

AI通訳機「ポケトーク」は91言語に対応し、リアルタイムでの双方向コミュニケーションを実現します。また、「Sentio」は10言語を75の言語に翻訳可能で、ネット環境があればスマートフォンやPCからでも使用できます。対面やオンライン会議での活用も可能なため、多様なシーンでの利用が期待されています。これらの技術を通じて、多国籍なスタッフがより良い環境で働き、定着することが期待されます。

コンソーシアムへの参加理由

ポケトークはこれまで、教育や医療など多くの分野で言語の壁をなくすためのソリューションを提供してきました。この介護分野への応用は、言葉の壁を取り払い、多様な人材が共に働ける環境作りの第一歩となるといえるでしょう。今後も、テクノロジーを駆使して、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に貢献していきます。

今後の展望

このプロジェクトが成功すれば、北九州市だけでなく、全国の介護業界にも波及効果をもたらす可能性があります。ポケトーク社は、引き続き言語による課題解決に取り組み、安全で安心できる介護サービスの実現を目指します。国際化が進む中で、多様な文化と背景を持つスタッフが共に成長できる環境作りは不可欠です。今後も注目していきたい取り組みです。